案例讲解

总体来看，梅奥—霍桑实验形成了以下结论

1．职工并非是“经济人”而是“社会人”

2．企业中存在着“非正式组织”

3．新型的领导能力在于提高职工的满足度

从管理思想上来看，梅奥—霍桑试验对古典管理理论进行了大胆地突破，第一次把管理研究的重点从工作上和从物的因素上转到人的因素上来，不仅在理论上对古典管理理论作了修正和补充，开辟了管理研究的新理论，切实地申明了人才是企业发展的动力之源、有效沟通是管理中的艺术方式以及企业文化是寻求效率逻辑与感情逻辑之间的动态平衡的有效途径。