完成小试牛刀中的三道题目。
教师导引:知道人际沟通的功能、人际沟通的分类。
小贴士:运用人际沟通概述的相关知识点分析沟通的分类有哪些?如何提高人际沟通的技巧?影响沟通的障碍有哪些?
A. 人与人之间的联系过程
B. 人们面对面的交流
C. 人际关系的表现形式
D. 双向沟通
问题二:人际沟通的实现要借助于语言符号系统和非语言符号系统,下列中不属于非语言符号系统的是( )。
A. 动作
B. 书信
C. 表情
D. 音乐
问题三:心理学观点认为,人际沟通( )。
A. 无规律可言
B. 只要有人就可以进行
C. 有时也可以借助报刊来实现
D. 不一定有目的
1.通过学习人际沟通概述,了解人际沟通的功能及分类。
2.学会分析沟通在那些方面对我们的生活产生重要影响。
3.了解人际沟通的功能、人际沟通的工具、人际沟通的影响因素。
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