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知识点四:印象的形成



案例内容:

例如,单位来了一位新同事,他外表英俊并且聪明,但是常常以自我为中心,我们在形成对他的印象过程中就不得不协调他的“优点”和“缺点”,最后形成相对一致的印象。最有可能的形式是,他基本上是一个好人,或者基本上是一个不好的人。

教师解析

印象形成的一致性规则最终可能会形成一个以偏概全的结论,但这种结论更加符合认知主体的心理需要。

印象形成的一致性规则经常需要解决信息冲突的问题。印象的客体是丰富生动的人,他可能会传达多样的甚至是冲突的信息给认知主体,而认知主体在形成印象的过程中,需要处理这些相互矛盾的信息,分别给予不同的权重,试图把各种特性以一致的线索整合起来。

接下来让我们共同来了解印象的形成的概述