一、品牌的含义
品牌(Brand)是用以识别销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文字、标记、 符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。
二、品牌的作用
从企业角度来说
(1)品牌和商标便于树立产品和企业形象
(2)注册商标受法律的保护,具有排他性, 打击冒牌商品
(3)品牌有利于市场细分和定位
(4)品牌可建立忠诚的顾客群
(5)有助于企业促销宣传
从消费者角度来说
品牌有利于消费者识别各种商品,便于有效地选择和购买商品
好的品牌能更好地满足消费者的多方面需要
- 品牌便于保护买者的权益,便于产品质量监督和追查生产者责任。
三、品牌资产
品牌资产是与某一特定的品牌紧密联系着,超过商品或服务本身利益以外,通过为消费者和企业提供附加利益来体现的价值。
(一)品牌资产的基本特征:
1.无形性。
2.使用中增值。
3.难以准确计量。
4.波动性。
5.是衡量营销绩效的主要指标。
(二)品牌资产的构成
(1)核心价值
(2)知名度
(3)信任度
(4)美誉度
(5)忠诚度
(6)溢价能力
(三)品牌资产提供的附加利益
品牌暗示了购买或使用产品的______类型。