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知识点三:影响消费者购买行为的个体因素



知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映。

差别阈限:(最小可觉差异,j.n.d.):能够使个体觉察到的最小刺激变动量。

韦伯定律:个体刚好觉察到的最小刺激强度变化量与初始刺激强度之比是一个常数,即:△I/I=K(常数)。

企业在产品设计时,一定要仔细分析目标市场消费者的“自我形象”特征,并提供符合其“自我形象”的产品。

经济因素指消费者可支配收入、储蓄、资产和借贷能力。

经济因素是决定购买行为的首要因素,决定着能否发生购买行为以及发生何种规模的购买行为,决定着购买商品的种类和档次。

生理因素指年龄、家庭生命周期(Family life cycle)、性别、体征、健康状况和嗜好等生理特征的差别。

生理因素决定着对产品款式、构造和功能有不同需求。

生活方式指一个人在生活中表现出来的活动、兴趣和看法的模式。

在设计产品和广告时应明确针对某一生活方式群体进行诉求。

边学边练

  • 市场营销对于企业以下哪些方面具有重要作用( )(多选)


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