同学们，本栏目是对你们学过的知识和生活中常见问题的归纳。其中，有一些共性问题，也许你会需要哦！

问题一：研究分析市场营销环境对企业市场营销活动有何重要意义？

回答：

（1）市场营销环境的分析能为企业的经营决策提供可靠依据

企业市场营销活动处于市场营销环境的制约中，企业要生存、要发展，只有通过对市场营销环境的研究，熟悉环境，了解环境的变化，才能对企业市场营销活动做出正确的预测，制定和选择确实可行的最优的市场营销方案。

（2）市场营销环境分析可促使企业更好地满足社会需要

为使企业生产出来的产品适销对路，必须进行市场调查与预测，分析市场营销环境，及时掌握和了解市场需求动态，做到按市场需求组织生产，减少生产的盲目性，满足消费者和用户的需求。

（3）市场营销环境的分析能增强企业活力

对市场营销环境分析，有利于企业主动地调整经营结构，改善经营条件，增强企业对社会环境的适应能力、应变能力、市场上的竞争能力及企业的自我改造和自我发展的能力。

问题二：什么是微观环境，什么是宏观环境?

回答：

微观环境因素是指那些给企业带来直接影响的各种因素。主要包括：企业内部、营销中介、市场、竞争对手、社会公众。

宏观环境因素是指那些通过影响微观环境而间接影响企业市场营销的更大范围的环境因素。主要包括：人文环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治环境和社会文化环境。

问题三：企业决策者在复杂多变的市场营销环境中怎样捕捉时机与避免威胁??

回答：

（一）威胁中的企业应变策略

1．减轻策略。即企业采取各种手段改变市场营销策略，以减轻环境威胁程度的对策。 

2．转移策略。是将产品转移到其他市场或转移到其他更能获利的产品行业，实行多元化经营。

3．促变策略。即试图限制或扭转不利的市场营销局面而采取的逆势而上的对策。通常是通过取得政府的支持或政策上的扶持来改变环境的威胁。 

（二）机会中的企业应变策略

1．抓住产品销售时机，占领目标市场。企业可以利用有利的市场机会扩大其产品销售量，并在占领目标市场同时进一步开拓新市场。

2．抓住经营决策时机，选好投资方向。企业在进行市场的调查和分析后，应选准投资方面，把握好投资的时机。这对于企业的发展将非常有利。否则，后果难以想象。

3．抓住科学技术发展时机，把握市场营销机会。科学技术的发展，能极大促进生产力的提高。一项新技术的出现，往往会带来许多市场营销机会，创造出巨大的经济效益。