我们通过上述视频知道了群体内行为,是不是能想起来自己在日常生活和工作中常会碰到这些现象?现在我们来进行归纳总结:
     1、群体压力和从众行为
     当一个人在群体中与多数人的意见有分歧时,会感到群体的压力。有时这种压力非常大,会迫使群体成员违背自己的意愿产生与自己意愿完全相反的行为,称为“顺从”或“从众”。
企业管理中应重视群体压力和顺从现象,避免采取群体压力的方式压制群体成员的创造力,但对于群体成员的不良行为应给予适当的压力。如有些地方交通管理中让违章的行人当协管员就是一种压力!
     2、社会助长和社会抑制
     在别人在场或群体性的活动时往往会将工作做的又快又好,这种绩效提高叫社会助长;但同样的情境下,有的人会在有别人在场的时候个体工作绩效反而会下降,这种现象叫社会抑制。
     3、群体决策
     一个人对客观世界的认识是有限的,多个人一起决策可以克服个人认识上的盲区,群体决策的人群组成上要互补。
     群体决策的风险:(1)去个性化,在群体的作用下,失去个性表现出非正常行为倾向;(2)冒险转移,群体决策相对于个人决策,往往更倾向于冒险;(3)社会惰化,当群体一起完成任务时,有些成员会付出的努力比个人完成时少;(4)群体思维,群体决策有时会只关注意见的一致性而不能理智作出正确决策。

    群体内行为的学习,你是否掌握了人在群体作用下会产生的一些行为特点,接下来我们进入学以致用。