上节课我们学习了个体的心理特征，这节课我们学习个体行为基础中的情绪与情商。在生活中，我们或因为受到一件礼物而感到开心，或者因为一部影片而感到难过，泪流不止，这些都是我们的情绪，下面我们通过一段视频来了解情绪。

    踢猫效应讲述了一个小职员因为上司的批评带来的不满与愤懑的情绪通过一层层的传递影响了不同的几件事情，视频中的情绪我们称之为负性情绪，可以看到，负性情绪是会影响我们日常的工作生活的，负性情绪究竟包含什么，如何在生活中处理负性情绪呢？带着这些问题，让我们进入本单元的学习。

    通过第二单元同学们已经了解了个体心理的特征，接下来就让我们继续了解人的不同情绪以及情商的相关知识。