同学们,请运用你学到的知识,尝试分析下面的案例。

案例:

歧视面前：“沉默的大多数”

    会议室，张强正和经理争吵不休。今天3号，按照惯例正在召开部门月度工作布置会议。
    “这个指标我完成不了，经理你每天坐在办公室里，根本不知道我们在一线的辛苦。现在市场竞争这么激烈，新客户很难开发。现在你要求这个月实现业绩增长30%，这根本就不现实。”张强对于经理布置的本月工作任务很不满。
    “为什么你完成不了呢？”经理问道。
    “我人手不够。我带的三个业务员，钱可刚毕业没什么经验，老周和赵明不错，可赵明这个月18号就将离职了。没有兵你让我怎么打仗？”张强觉得这个理由很充分了。
    “就这个原因吗？这是你的问题。怎么带新人，怎么降低老员工离职带来的业绩影响，是你这个做主管应该考虑的事情。”经理说。
    “我的问题？那经理你做什么？难道部门任务都是我们的事情？”张强不服。
    “如果你觉得做不了，可以选择辞职。”
    “辞职就辞职，照这样下去根本就没有法做了。”
    “好，你可以离开会议室了，等会议结束后把辞职报告交给我。”

    通过对上述案例的分析，你是否掌握了沟通的类型和沟通的重要性？下面我们进入总结与反思。