我们都知道在2008年中国发生的令人震惊的毒奶粉事件,这让我们意识到,组织的伦理对组织经营成败的挑战,全球化让一个地方事件通过跨国公司的经营活动而成为影响世界的大事,在这样的社会环境下,组织行为学面临着巨大的挑战。为了直观的了解组织行为学的主要挑战,首先我们来看一个案例。

 

    旅鼠是一种体型椭圆、四肢短小、尾巴粗短、两眼闪烁这胆怯目光的小动物,它们比普通老鼠要小一些,常年居住在北极地区。斯堪的纳维亚的农民把它们叫做“天鼠”,因为它们在特定的年头会突然人丁兴旺,犹如突如其来的天兵天将。
    1958年,迪士尼拍摄的纪录片《白色荒野》记录了旅鼠成群结队迁徙、最终跳海自杀的场面,并配上了煽情的解说。原来旅鼠在丰年种群数量急剧增加到每公顷200只以上时,就会一反常态,变得焦躁不安。它们东跑西颠,打架闹事,甚至停止进食,然后,强烈的迁徙意识使它们聚集在一起,白天休整进食,晚上摸黑前进,队伍越来越壮大,常常达数百万只,超着大海的方向迁徙,一直奔到大海后,纷纷跳下去,直到被汹涌的波涛吞没。
    旅鼠是在“自杀”吗?它们为什么要集体跳海呢?
    其实不是,旅鼠集体跳海恰恰是生的本能体现,是为了种群的延续。
    旅鼠有两大特点:第一,超强的繁殖能力:短短20天的妊娠期就可以产11只左右的新生鼠,新生鼠半个月到一个月性成熟,而一只雌性旅鼠一年可生产6-7窝,据此速度,一只雌性旅鼠一年就可以繁衍成千上万只后代!第二,能吃。它的食性广,草根、草茎、苔藓之类几乎所有的北极植物均在其食谱之列;食量惊人,一顿可吃相当于自身重量两倍的食物,一年可吃掉45公斤食物,被称为“忙碌的收割机”。
    因此,在丰年,当种群的数量达到一定程度,旅鼠脱掉自己灰黑色的伪装把自己变成橘红色的靶子让天敌吃掉自己都不能使数量减少的时候,它们只能选择迁徙。根据生物学家的解释,虽然旅鼠分布极广,但是只有北欧挪威的旅鼠有周期性的集体跳海自杀行为。这是因为在数万年前,挪威和北海比现在要窄的多,那时,旅鼠完全可以游到大洋彼岸,长此以往,世代相传,形成了一种遗传本能。然而,由于地壳的运动,日前的挪威海和北海已今非昔比,比过去要宽的多,但旅鼠的遗传本能仍然在起作用,因此,旅鼠照样迁徙,上演了一幕幕集体自杀的悲剧。
    类比旅鼠的“固执自杀”本能,联系当今的企业外部环境的变化和企业生存之道,你能得到什么启示?

    国际化的道路对于很多企业而言,与旅鼠集体越海另找出路的行为异曲同工。跨国经营的巨大诱惑、对自身实力和可能面临风险的估计不足使得宏伟的战略以惨败告终。中国在资源争夺中胜出的一些企业在第一次”走出去“的浪潮中积累了不少惨痛的教训,中航油、长虹、德隆以及温州的一些轻工企业等曾经铩羽而归的经历不断地提醒着人们:走出去,目的是什么?走出去,风险在哪里?
    国际化的道路带给企业的挑战使得管理者在管理过程中需要权衡利弊,与时俱进,这就要求组织行为学向管理者提供更加有效与契合实际的管理原理与方法,全球化既是对企业的挑战,亦是对组织行为学学科的挑战。

    通过对案例中旅鼠自杀现象的认识,你可否再想一想生活中出现的其他因在大形势变革的情况下失败的企业?你是不是对于组织行为学面临的挑战已经有了初步的认识,或许还不全面,今天我们就来正确认识和学习组织行为学面临的挑战。