任何社会都存在各种各样的组织，现代社会更是如此。组织包括企业、政府单位、教育机构、公益组织、民间组织等以各种结构形成存在的集合体。它们是由人组成、又由人来管理的，因此，对于管理者来说，他们必须了解组织中的人会产生什么样的行为，这些行为是如何影响组织绩效的。他们重视人的管理，成功的管理者必然是那些能够了解组织中人的行为和态度、能够成功地驾驭人际技能的人。
    组织行为学的作用便在于此，它帮助管理者从个体、群体和组织的角度实现高效系统的管理，从而为组织的正常运行提供了保障，那么接下来让我们一起来认识组织行为学。