本章重点介绍了商务谈判磋商过程中需要注意的原则和细节。单元一介绍的是商务谈判磋商的原则,包括把握气氛准则,据理力争、善待分歧原则,原则在先、具体置后原则,容易先谈、困难后议原则,互为让步、善于妥协原则。单元介绍了商务谈判的磋商过程,大概分为五个阶段,分别是报价环节、讨价还价环节、让步环节、僵局环节、结束环节。需要掌握每一个环节各自的要点,并在实践过程中加以运用。
学习了这些内容后,相信大家对商务谈判的磋商原则和过程都有了一个很深的了解。希望同学们将所学到的理论和知识点应用到现实生活中去,学以致用。