知识点二:商务谈判开局气氛的营造及模型



单元二介绍了开局气氛的营造,包括高调气氛、低调气氛、自然气氛,要在开局中创造好的气氛,需要注意几个问题,如注意环境的烘托作用,把握开局之初的瞬间,避免双方实力对比等。几种典型的商务谈判开局模型有:协调式开局模型、开诚布公式开局模型、指责式开局模型、强硬式开局模型、模糊式开局模型等。

○ 边学边练