本章重点介绍了和商务谈判开局有关方面的一些内容。单元一首先介绍了商务谈判开局的概念，即参加谈判的各方从见面后到进入实质性磋商之前的那段互相介绍和寒暄的时间。然后介绍了谈判开局的基本任务，任务有谈判规则的协商，营造良好的开局谈判气氛，开场陈述。单元二介绍了开局气氛的营造，包括高调气氛、低调气氛、自然气氛，要在开局中创造好的气氛，需要注意几个问题，如注意环境的烘托作用，把握开局之初的瞬间，避免双方实力对比等。几种典型的商务谈判开局模型有：协调式开局模型、开诚布公式开局模型、指责式开局模型、强硬式开局模型、模糊式开局模型等。

学习了这些内容后，相信大家对商务谈判的开局都有了一个很深的了解。希望同学们将所学到的理论和知识点应用到现实生活中去，学以致用。