1.有一家日本公司与我国福建省一家公司进行了接触,双方互派代表就投资问题进行谈判。谈判一开始,日方代表就问道:“贵公司的实力到底如何我们还不十分了解,能否请您向我们介绍一下以增加我方进行合作的信心。”中方代表回答道:“不知贵方所指的实力包括哪几方面,但有一点我可以明确地告诉您,造飞机我们肯定不行,但是制茶我们是内行,我们的制茶技术是世界第一流的。福建有着丰富的茶叶资源,我们公司可以说是‘近水楼台’。贵公司如果与我们合作的话,肯定会比与其他公司合作得满意。”
中方代表是通过哪种类型的开局模型赢得对方信任的?简单谈谈你的看法。
2.通过下方给出的情境,根据你所掌握的商务谈判开局模型,设计一段谈判开局。假如你是某汽车4S店的销售人员,这时店里进来顾客想要买汽车,你如何与顾客形成良好的谈判开局?
(1)你看到进来的一对衣着华丽的夫妻,其中妻子说道:“人家想买更好牌子的汽车,你还非得来这样小品牌的店!”丈夫应和说:“先看看吧,没有好的咱们就走。”
(2)这位顾客走过来向你咨询:“你们这有没有便宜性能又好的车型?”
(3)这位顾客对你说:“我已经来你们的店看过几次了,感觉XX款车真的很不错,我也是诚心想买,你可得给我优惠啊!”