本章重点介绍了谈判人需要的基本素质，主要从心理素质、文化素质、业务素质这三个方面讲解，单元二给学员们介绍了谈判人的心理活动分析，分析了谈判人的谈判动机和需要，对谈判人的态度进行了分析，也对谈判人的群体效应进行了介绍。向学员们最后介绍了谈判人的气质类型。单元三对谈判人的风格差异进行了分析，界定了什么是谈判人的风格，对各国谈判人的风格进行了比较，介绍了我国不同地区谈判人的风格比较，最后对中西方的商人谈判的风格进行了比较。

学习了这些内容后，相信大家对谈判人都有了一个很深的了解。希望同学们将所学到的理论和知识点应用到现实生活中去，学以致用。