一、群体压力

群体借助规范的力量形成了一种对其成员心理上的强迫力量，以达到对其行为的约束作用，这种力量就是群体压力。群体压力与权威命令不同，它非文明规定，但是群体内多数人的一致意见，所以虽不具强制性，却是个体难以违抗的。群体压力的影响，有时比权威命令更具效力。

（一）群体压力的形成过程

阿希的一系列从众行为研究发现，人们趋于从众，是因为群体为他们带来了某些信息性的或规范性的压力。莱维特分析了群体压力的形成过程。主要包括以下四个阶段：

1.辩论阶段

2.劝解说服阶段

3.攻击阶段

4.心理隔离阶段

（二）群体压力的意义

群体压力约束了群体成员的异端行为，促使群体成员采用一致的行为。群体压力对群体至少又以下两种积极意义：

1.群体成员的一致行为有助于群体任务的完成及群体组织的存在和发展。

2.群体成员的一致行为有助于增加个体的安全感。

二、群体的维持

（一）群体效力

群体效力（group amount）这一概念表明，任何一个群体若能同时完成执行任务与满足个人需求两种目标，该群体就是高效力的群体。

所以群体效力可以从两个方面加以衡量：

一是群体任务的完成情况；

二是群体成员欲望满足的多寡程度。

通过一系列研究，社会心理学者发现，群体效力与三类变量有关：

第一类为独立存在的变量——自变量，主要指群体结构因素、工作因素、环境因素：

第二类为中间变量，这些变量即受到自变量的影响，又影响群体效力的发挥，这类变量是指人类与群体的种种心理过程；

第三类为因变量，即群体效力。

（二）群体凝聚力

1.群体凝聚力的含义

群体凝聚力也称内聚力，是指群体在其范围的基础上，是全体成员情感共鸣、价值定向相同或行为保持一致的内在聚合力，也有人把群体凝聚力解释为群体成员的吸引力。

群体凝聚力既包括整个群体的内在聚合力，也包括群体成员间的内在聚合力。

群体凝聚力的定义主要有两类：

一是指群体对成员的吸引力。

二是指群体成员彼此间的吸引力。

凝聚力形成过程由三个基本层次组成，三个层次体现了三种不同的发展水平：

第一层次是以群体成员彼此感情依恋为特征的底层或表层。

第二层次是以价值取向的统一为特征的中层。

第三层次是以群体活动的目标统一为特征的深层。

2.影响群体凝聚力的因素

群体凝聚力的强弱受到许多因素的影响，其中主要有：

首先，群体目标。当成员的个体目标与群体目标一致的时候，群体的凝聚力强。其次，群体成员的同质性或互补性。

再次，满足成员群体需要的程度。

最后，群体的成熟程度。

三、群体决策

群体决策是群体成员的主张和意志对群体行为的作用过程。当群体面临问题时，大家出主意、想办法，寻找解决问题的策略与途径，这就是决策过程。

（一）群体决策的作用

群体决策在很多情况下比个人决策更有效，但群体决策过程会受到一些因素的影响和限制。

第一，群体决策可以减少偏见。

第二，群体决策可以满足成员的自尊心并增强责任感。

第三，群体决策可以加强成员间的信息沟通。

第四，一些研究者将群体决策与个人决策相比较，发现群体决策解决复杂问题比个人决策效果好、准确性高。

（二）冒险性转移

群体的个体面临挑战时，谁更富于冒险精神呢？人们在社会生活中常会面临选择，要么选择风险报酬低的机会，要么选择风险大、报酬高的机会。

关于冒险性转移的原因有以下几种解释：

首先，责任扩散论。

其次，文化价值论。

最后，领导者影响论。

（三）群体极化

群体极化，是指群体讨论倾向于使群体成员的初始观点得到加强。在冒险性转移问题研究中也发现；当群体成员最初意见为保守时，群体决策结果将倾向于更加保守；当群体成员最初意见倾向于冒险时，结果将导致群体决策更加冒险。在一些心理学家所设计的某些两难情境中，人们在讨论之后会变得更为谨慎。