以下是本知识点的归纳总结:
一、群体规范
群体有别于简单人群集合体的原因之一是群体有一套成员应该如何做的行为规范即群体规范。
群体规范可以分为正式规范与非正式规范。
1.社会交换与群体规范
社会交换理论的代表人物之一霍曼斯提出以下的基本命题来规定各种交换行为。
这些命题分别是:
成功命题
刺激命题
价值命题
2.群体内的社会交换
3.心理契约的形成
第一,心理契约的内容与书面合同或口头协议相关联,是对客观约定的主观感知。
第二,心理契约以对方的行为依据。
契约双方认可的通行做法或惯常做法也是判断心理契约内容的依据。
个体关于竞争的价值观也是重要的因素之一。个体在与他人发生关系的过程中通常采用以下三种价值倾向或策略中的一种。
1.合作者倾向于最大化个体和他人的共同收益。
2.竞争者倾向于使自己的收益相对于他人的收益达到最大化。
3.个人主义者倾向于最大化自己的收益,而不考虑他人的收益或损失。