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知识点一：人际沟通概述
以下是本知识点的归纳总结：
1．人际沟通
简称沟通，就是社会中人与人之间的联系过程，即人与人之间传递信息、沟通思想和交流情感的过程。
2．平行沟通:平行沟通是组织中身份和地位相仿者之间的沟通。
3．非语言符号系统
非语言符号系统是指在人际知觉和沟通过程中，凭借动作、表情、实物、环境等进行的信息传递。
4．正式沟通
正式沟通是指在一定的组织系统中通过明文规定的渠道，进行信息的传递与交流。
5．下行沟通
下行沟通又称下沟通，是指组织中地位较高的成员主动向地位较低的成员之间的沟通。
6．上行沟通:上行沟通又称上沟通，是指组织中地位较低者主动向地位较高者的沟通。
边学边练
- 1.从社会心理学的角度分析，下列属于人际沟通的是（ ）。
（多选题）
2.人际沟通实现的需要借助于一定的符号系统，下列选项中可以起到信息传递功能的有（ ）。（多选题）
通过幼儿大脑结构发展和大脑机能发展的学习
你是否掌握了幼儿生理发展的特点呢？
接下来我们进入总结与反思
