人际关系是人们在人际交往过程中形成的心理关系。没有人际关系就没有人生的悲欢离合、没有文学、没有科学、没有一切。人际关系是人生经验的核心部分。

人际关系对中国人来说尤为重要。

一、人际关系的含义

人际关系是人们在共同生活中彼此为满足各种需求而建立起来的相互间的心理关系。人际关系是同人类起源同步发生的一种极其古老的社会现象，它的存在可以提升人类的健康水平和幸福感。

稳定的人际关系对人类健康生活所起到的作用并非可有可无。

二、人际关系产生的社会心理学基础

人是社会性的动物，具有合群和群居的倾向。人们为什么需要与他人相伴？心理学家对此作出了各种解释。

（一）亲和需要

阿特金森认为，影响人们社会交往的动机有两种：一种是亲和需要，即人们又需要和他人相伴的倾向；另一种是亲密需要，是人们追求温暖、密切关系的愿望。

社会心理学家对影响亲和需要的因素进行了深入研究，发现其与恐惧、焦虑等密切相关。

1.恐惧与亲和需要

沙赫特经典实验

美国心理学家沙赫特·斯坦利曾经做过这样一个实验：他以每小时15美元的酬金聘人呆在一个小房间里。这个小房间与外界完全隔绝，没有报纸，没有电话，不准写信，也不让其他人进入。最后，有两人应聘参加实验。实验结果是一个人在小房间里只呆了不到两个小时就出来了，另一个人呆了8天。这个呆了8天的人出来以后说：“如果让我在里面再多呆一分钟，我就要发疯了。”

2.焦虑与亲和需要

焦虑不同于恐惧，恐惧是由于现实威胁情景存在或预期威胁将来临而产生的情绪唤醒，而焦虑是由于非现实的、无法确定的原因引起的。

萨诺夫和津巴多的实验介绍：高焦虑组——被告知在实验过程中他们需要穿围兜、吮吸奶嘴 低焦虑组——被告知在实验过程中他们需要吹响口哨。高焦虑组的被试比低焦虑组的被试更愿意单独一个人等待实验开始，恐惧会增加亲和需要，而焦虑却会减少亲和需要。

（二）人际关系的报酬

社会交换理论指出，人们通过社会交换获得心理与物质酬赏，因此人们会尽量寻求并维持酬赏大于付出的人际关系。

人们从关系中获得好处是人际关系形成与维持的一个重要原因。

六种重要报酬：依恋、社会融合、价值确定、可靠的同盟感、得到指导、照顾他人。

（三）摆脱寂寞

寂寞是指当人们的社会关系欠缺某种重要特征时所体验到的主观不适。

魏斯根据个体所欠缺的特定社会内容将寂寞分为情绪性寂寞和社会性寂寞。

三、人际关系的建立和发展

人与人之间从互不认识到建立稳定的人际关系，需要经历一个动态的发展过程。
（一）人际关系的状态

良好的人际关系需要经历一个从表面接触到亲密融合的发展过程。

心理学家按照情感融合的程度将人际关系分为轻度卷入、中度卷入和深度卷入。

人际关系双方心理世界并不存在完全重合的情况。

（二）人际关系的发展与自我暴露

1.人际关系的发展过程

自我暴露指的是个体把有关自我个人的信息告诉他人，与他人共享自己内心的感受。

良好人际的建立和发展，一般分为定向、情感探索、情感交流和稳定交往四个阶段。

2.自我暴露与自我分层

社会渗透理论：亲密关系的形成是一个“渗透”过一个人的表面，对这个人的内在自我更加了解的过程。在深度和广度两个维度上发生。

自我层次理论：鲁宾等把自我分为四个层次。