一、分销渠道的含义

市场营销渠道（Marketing channels）——配合起来生产、分销和消费某一生产者的产品和服务的所有组织和个人。

分销渠道（Distribution channels）——某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有组织和个人。

二、分销渠道的职能

1.调研：收集制定计划和进行交换所必需的信息

2.促销：进行关于所供产品的说服性沟通

3.接洽：寻找潜在购买者并与其进行有效的沟通

4.配合：使所供产品符合购买者需要，包括制造、分等、装配、包装等活动

5.谈判：为了转移所供货物的所有权，而就其价格及有关条件达成最后协议

6.物流：从事产品的运输、储存、配送

7.融资:为补偿分销成本而取得并支付相关资金

8.风险承担:承担与渠道工作有关的全部风险

三、分销渠道的类型

（一）分销渠道的层次

1.直接分销渠道

2.一层分销渠道

3.二层渠道

4.三层渠道

（二）分销渠道宽度

1.密集分销

2.选择分销

3.独家分销

边学边练

• 渠道目标是企业预期达到的______以及中间商应执行的职能。

  A.服务水平

  B.顾客服务水平

  C.企业服务水平

  D.中间商服务水平

  教师解析：B。 渠道的设计是为产品通道服务的，是为了更好地服务顾客，因此，渠道目标是企业为实现预期的顾客服务水平而设定的中间商应执行的职能。所以，本题选B答案。