市场定位（Marketing positioning），通常还被称之为产品定位或竞争性定位。企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，要从各方面为产品培养一定的特色，树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱，这就是市场定位。我们给市场定位下一个定义：市场定位是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客，使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。亦即，市场定位的实质是取得目标市场的竞争优势，确定产品在顾客心目中的适当位置，并留下深刻的印象，以便吸引更多的顾客。

定位起始于一件产品、一次服务、一家公司、一个机构、甚至一个人……然而，定位并不是你对一件产品本身做些什么，而是在有可能成为顾客的人的心目中做些什么，即你得给产品在有可能成为顾客的人的心目中定一个适当的位置。北京的贵友大厦定位是“白领丽人”，专为女性服务，国贸定位是“完全品牌”，乐凯胶片定位于质优价廉，同仁堂中成药则以数百年老店货真价实驰名于世。

市场定位的基本出发点是竞争。许多同类产品在市场上品牌繁多，各有特色，企业要想在目标市场上取得竞争优势和更大的效益，就必须在了解购买者和竞争者的情况下，确定本企业的市场位置，为企业树立形象，为产品赋予特色，以独到之处取胜。

市场定位的核心内容是设计和塑造产品特色或个性，而产品的特色和个性可能有多种表现：

1．可以从产品实体本身来表现。如形状、成份、结构、性能、颜色等；

2．从消费者心理感受表现。如豪华、朴素、时尚、典雅、别致、通俗、活泼、庄重等等；

3．也可通过产品价格、质量、服务、促销方式等表现。

市场定位作为一种竞争战略，显示了一种产品或一家企业同类似的产品或企业之间的竞争关系。定位方式不同，竞争态势也不同，下面介绍三种主要定位方式。

1．避强定位（另辟蹊径式）

这是一种避开强有力竞争对手的市场定位。其优点是：（1）能够迅速地在市场上站稳脚跟，并能在消费者或用户心目中迅速树立起一种形象；（2）风险较小，成功率较高。因此常常为多数企业所采用。缺点是企业必须放弃某个最佳的市场位置。

七喜非可乐——避强定位

七喜的市场定位是：同领先者一样好，但又区别于领先者。“我不是可乐，我可能比可乐更好。”突出宣传自己不含咖啡咽的特点。它将自己抬到了同市场领先者一样的高度，又避免了同领先者进行正面竞争。由于其成功的产品定位，使这种最初在美国全新的不知名的饮料，在很短的时间内崛起，并位居美国饮料市场的老三。

2．对抗性定位

这是一种与具有支配地位最强大的竞争者对抗的定位方式。这种定位虽然有危险，但很多企业认为能够激励自己奋发向上，一旦成功会取得巨大的市场优势。如可口可乐与百事可乐对抗性定位。实行对抗性定位，必须知己知彼。

3．重新定位

这是一种对产品销路不佳、市场反应冷淡的产品所进行的二次定位。重新定位的原因有二种，一种是企业陷入了困境；另一种是因为产品销售范围超出了原来的预想范围。如李宁品牌的运动产品是专为年青人设计的，却在中老年消费者中流行开来，因此必须进行重新定位。 需要注意的是，实行市场定位应与产品的差异化结合起来。如农夫山泉强调自己天然水的与众不同的定位，曾引起轩然大波，但效果非常显著。

农夫山泉有点甜

从“农夫山泉有点甜”一句话闯入市场，到推出“奥运军团喝什么水”的疑问；从养生堂丢出一颗重磅炸弹“农夫山泉基于对消费者负责的态度考虑，决定退出纯净水市场，全力投入天然水的生产销售”。 矛头对准纯净水厂商，全国各地纯净水厂商纷纷联盟，向法院提出诉讼，欲与农夫山泉对簿公堂。

对于农夫山泉是褒是贬，暂且不论，但必须承认农夫山泉确实有一批商界精英，他们把“目标市场定位”策略和“差异化”策略演绎得惟妙惟肖，并且留下许多经典的商界佳话。

市场定位的关键是企业要设法在其产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性。竞争优势通常表现在两个方面：一是价格优势，即能够以比竞争者低廉的价格销售相同质量的产品，或以相同的价格水平销售更高质量水平的产品。二是偏好竞争优势，即企业能向市场提供的产品在质量、功能、品种、规格、外观等方面比竞争者能更好地满足顾客需求。企业要进行市场定位，一般需经过以下三大步骤：

1．识别潜在竞争优势

这是市场定位的基础。企业首先必须进行规范的市场研究,切实了解目标市场需求特点及这些需求被满足的程度。一般要回答以下三个问题：一是竞争对手的产品如何定位?二是目标市场上消费者的需求满足程度如何?还有哪些方面未满足?三是针对竞争者的市场定位和潜在顾客的真正需要的利益，要求企业应该和能够做什么?通过回答上述三个问题，企业就可以确定自己的潜在竞争优势在何处。

2．选择相对竞争优势

相对竞争优势是与主要竞争对手相比(在产品开发、服务质量、销售渠道、品牌知名度等方面)，在市场上可获取明显的差别利益的优势。企业在确定相对竞争优势时，应把企业的全部营销活动加以分类，并对各主要环节在成本和经营方面与竞争者进行比较分析，选出最适合本企业的优势项目。

3．显示独特的竞争优势

企业的相对优势不会自动地在市场上得到充分体现。因此，企业必须通过一系列的促销活动，将其独特的竞争优势准确传递给潜在顾客，并在顾客心目中留下深刻的印象，使本企业的市场地位与顾客心目中的形象相一致。