市场营销信息：是指市场经济运行过程中，反映各种事物发展变化的实际情况、特征、相关关系等的各种消息、资料、数据和情报的总称。
市场营销调研：是指运用科学的方法与技术，有计划、有目的地对市场营销信息情报进行系统地收集、整理和分析的活动。
1. 市场营销调研的基本类型有哪些？
（1）探索性调研(Exploratory Research)
探索性调研是对所研究课题的初步考察，一般是在情况不明时，为了找出问题的症结和明确进一步调研的具体内容和重点而进行的非正式调研。它通常采用二手资料，或请教一些专家、内行来实现。例如，某企业近来销售量大幅度下降，究竟是由于销售渠道不畅?还是广告力度不够?还是竞争者加入?或是消费偏好发生了变化?在原因不明的情况下，企业可先向业务员了解情况，或根据以往的销售资料进行分析，以初步发现原因所在。探索性调研的作用在于发现问题的端倪，而不在于揭露问题的本质。
（2）描述性调研(Descriptive Research)
描述性调研是对调研题目所关注的各种事物的状态、规模、特点和过程进行准确的定性及定量描述，它回答各现象“是什么”的问题。它的作用在于说明事物的表现，一般不涉及事物的本质及影响事物变化的内在原因。它主要是通过实地调研，收集第一手资料来实现。市场调研的很多内容属于这一类。
（3） 因果性调研(Causal Research)
因果性调研是为了弄清有关市场变量之间的因果关系而进行的专题调研。它先对事物变化的原因或事物间的因果联系提出尝试性说明，从这一假设出发，通过调研取得经验性数据，找出它们之间的数量关系，以预见市场的发展变化趋势。如广告支出与产品销量、产品价格下调促进销售额扩大等。
2. 调研问卷的设计应注意哪些问题？
问卷设计是否科学，将影响市场调研的成功与否，所以，设计问卷时，调研人员必须明确目的，精心挑选问题，精心组织问题的形式和顺序。一份成功的问卷，一是能将所要调研的问题明确地传达给被调查者；二是能激发被调查者的兴趣，使对方愿意合作，最终取得真实、准确的回答；三是便于事后的整理分析。为此，问卷设计应遵循以下原则：主题明确原则；可接受性原则；先易后难、先封闭后开放的顺序性原则；简明性原则；便于整理原则。调查问卷的问题形式主要有两大类：封闭式提问和开放式提问。