微观营销环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者。包括：企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者和公众。

企业即企业内部状态。研究企业市场营销活动，不仅要考察企业的市场营销部门的工作，还要考虑其他的职能部门(如财务部、制造部、研究与开发部、计划采购供应部、行政管理部、销售部)的能力配合。

渠道企业包括：

供应商：向企业供应各种资源。如原材料、零配件、设备、能源、劳务及其他用品。

中间商：把产品从生产者手中传到消费者手中的企业或个人。

辅助商：

物流公司：运输、储存、保管等

服务机构：营销研究、广告公司等

财务中介机构：银行、保险等

竞争者的类型：

1.愿望竞争者。指提供不同产品以满足不同需求的竞争者。

2.属类竞争者。指提供不同产品以满足同一需求的竞争者。

3.产品形式竞争者。指满足同一需要的产品的各种形式间的竞争。

4.品牌竞争者。指满足同一需要的同种形式产品不同品牌之间的竞争。

宏观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。包括人口环境、经济环境、自然资源环境、科学技术环境、政治法律环境和社会文化环境。

边学边练

• 某位顾客在选购29英吋纯平面电视时，在长虹、康佳、创维、T、CL、海尔、海信之间进行选择，最终选定海尔，则这些公司之间是_________。

  A．愿望竞争者

  B．属类竞争者

  C．产品形式竞争者

  D．品牌竞争者

  教师解析：D。 品牌竞争者是指满足同一需要的同种形式产品不同品牌之间的竞争。所以本题选D答案。