1. 伟严为何跳槽?
    由于工作环境的改变,伟严对工作的态度发生了转变,从对工作的满意转变到不满意,从而有了跳槽这一行为。案例中提到,伟严自电器公司实施佣金制后坐上了业务量的第一把交椅,但也因为他业绩的突出,曾经交好的同事之间人际关系变得紧张,变味的同事关系成了伟严最苦恼的事;同时也因为实施佣金制后,曾经部门经理让伟严干的管理工作,伟严从原本乐意做到认为成了负担这一态度的转变;在上述两个环境的改变下,伟严对工作的满意度大大下降,所以在更高的佣金聘请下,伟严选择了跳槽。
    2. 绩效竞争和企业员工的满意度之间的关系如何?
    绩效竞争不利于企业员工的满意度。企业员工的满意度受到工作本身的性质、工作报酬、工作环境、人际关系、企业文化等方面的影响。绩效竞争下,首先,工作压力较大,因为工作报酬与个人绩效直接挂钩;其次,人际关系很可能变得紧张,就如案例中伟严公司实行绩效管理后,员工与员工之间不再相互通报信息,也对自身的工作进行保密,对优秀者虎视眈眈等情况,这都不利于企业员工的满意度。
    3. 你对伟严公司的绩效管理和绩效文化建设有何意见和建议?
    就绩效管理来说,伟严公司的绩效管理本身没有什么错误,但由于伟严公司曾经一直实行固定工资实现对员工的管理,在这样的背景下,员工关系和谐,员工之间的工作经验等一切利于公司发展的要素都可以实现共享,但突然转为佣金制和末位淘汰制的绩效管理方式,环境的巨大突变对于大部分员工来说都很难在短时间内适应,由此出现了很多内部矛盾,造成了“除了被末位制淘汰下来的员工被辞掉以外,还有几个业务高手也酝酿着要跳槽,部门里人际关系挺紧张。”的局面,同样,企业文化的建立是一个长期的过程,需要企业内部从高层到基层共同认知并接受,从而成为企业行事作风的准则,所以我认为伟严公司在绩效管理和绩效文化建设上不应该操之过急,可以逐步实现固定工资到绩效管理的转变,我认为固定工资改为佣金制和末位淘汰制就可以不同时实行,可以先实行佣金制,激励员工通过提高个人能力获得更高的佣金,然后再实行末位淘汰制,在此之前应该公布员工的业务量,并且有一个月到两个月的过渡期作为“预防针”,让员工有准备的去适应环境的改变,从而减少内部矛盾,实现绩效管理与绩效文化的建设。