在单元三中，我们学习了社会惰性、团队冲突、团队信任、团队领导等知识点。单元三的重点与难点是社会惰性以及团队冲突产生的原因及解决办法。
　　现在，您可以闭上眼睛，在脑海里中回顾下单元三学习的内容，或者在笔记上记下单元三的重点和难点，相信这会对您的学习大有裨益！
学习反思
　　1．通过上述内容的学习，什么是社会惰性？社会惰性产生的原因？
　　2．应如何培养团队信任？

    通过团队的学习，你是否掌握了团队的概念及分类、团队建设、团队管理中存在的问题？接下来我们进下一章的学习。