一．群体的定义
    群体是两人或两人以上的集合体，他们遵守共同的行为规范，在情感上互相依赖，在思想上互相影响，而且有共同的奋斗目标。
    群体具有以下特征：
    1、他们拥有一定的规范，在行为上互相制约。
    2、他们互相影响，互相依赖，彼此感到他们联系在一起，是一个整体。
    3、为完成的目标他们分工协作，贡献自己的力量。
    人们之所以加入群体，往往是要完成某项任务或要满足自己的社会需要。当然，这两个原因不能完全分开。人们在群体中可以获得如下的需要：
    1、安全需要。群体可以为个人提供安全感。作为一个大型组织的成员，可能会产生不安全的焦虑，但归属于一个小群体往往能减轻这种恐惧。
    2、情感需要。群体可以满足个人的友谊和情感需要。被人们接纳，可以增强个体的自信心。
    3、尊重和认同的需要。群体给个人提供了称赞和认可的机会，使他们感到自己的重要性。
    4、完成任务的需要。群体产生的主要原因是为了完成任务，有许多工作必须协同努力才能完成。
    二．群体的类型
    生活中的群体多种多样，我们可以进行如下的分类：
    1、大型群体和小型群体
    根据群体规模的大小可以把群体划分为大型群体和小型群体。在大型群体中，群体成员之间是以间接的方式联系在一起。例如，大型企业，大型学校等。小型群体，群体成员之间有直接的接触，因此心理因素所起的作用大于大型群体。
    2、正式群体和非正式群体
    根据构成群体的原则和方式，可以把群体划分为正式群体和非正式群体。正式群体是由组织正式文件明文规定的，群体的成员有固定的编制，有规定的权利和义务，有明确的职责分工。如工厂的车间、班组、科室等。非正式群体是组织中没有正式规定的群体，其成员之间的相互关系带有明显的情绪色彩，他们可能是因为住得近、有共同的兴趣、能互相满足需要而结成伙伴。例如，旅友协会、球友、棋友，甚至工厂里有些人常凑在一起吃饭时聊聊新闻发发牢骚，这些人也形成了群体。
    3、开放群体和封闭群体
    根据开放程度的原则，可以把群体分为开放群体和封闭群体。开放群体经常更换成员，成员来去自由，封闭群体成员比较稳定。另外，封闭群体成员等级关系严明，而开放群体中成员的地位和权力不稳定。