在日常生活和工作学习中，我们经常属于不同的群体，处在不同的群体里扮演着不同的角色做不同的事情，而不同的群体特征也会影响我们的行为，也影响着我们工作学习的积极性。那么今天我们就开始第 八章 群体心理和群体行为的学习。首先让我们来看一段视频。

    我们都知道，人是群居性动物，普通人没有人能够离开社会而成为一个单独的个体存在，我们需要跟人沟通，需要家庭的温暖，需要与朋友的交流，需要与同事合作进行工作以完成任务等。任何人无法离开群体而独自生存，相反我们常常同时属于不同的群体，在不同的群体里你扮演着儿子、哥哥、同学、学生、同事、朋友等不同的角色。视频里我们可以看到，尽管在世界不同的角落，但人们都是群体在活动，即便偶尔的独处，但总是属于各种人类群体。这一章，我们就来系统地认识群体和人们在群体中会出现的群体心理和群体行为，尤其是从管理的角度去分析群体。
    通过对我们自己所属群体的回忆，你可能已经对群体有个大体的认识了，今天我们先从群体的概念和类型来学习群体。