刘嘉是一家电子企业刚上任的HR经理，作为一位刚刚毕业的研究生，刘嘉深知自己的不足，因此他在不断地努力学习，力图在新的岗位上做出成绩。在主持工作的第一个月内，刘嘉针对公司现有的人力资源管理工作的不足，提出建设一个公司专门的Cyber--HR网站，通过互联网进行人事管理工作。
   这天，刘嘉拿着自己与下属精心讨论成稿的网站建设建议书，兴冲冲地走进了负责主管公司的HR工作的张总的办公室。张总笑眯眯的看着他，亲切地问道：小刘，什么事情啊？
   张总的笑容给刘嘉平添了几分自信心，他下意识地晃了晃手中的报告，满意的想，自己主持制定的这个计划优越的可执行性以及低廉的成本，一定会让张总对自己刮目相看的。
   刘嘉：张总，是这样的，现在网络越来越普及，考虑到咱们公司的实际情况，我认为公司有必要建立一个专门的HR网站，通过网络进行人力资源管理。
   张总（眉头皱起来了，语气略显不满）：小刘，就这事么？
   刘嘉没有发现张总的神情变化，继续兴高采烈的说：是啊！您看，这是我的一些具体想法，希望得到您的批评。刘嘉边说，边递给张总一本计划书。
   张总（没有接，神情变得格外严肃）：小刘，工作热情很高嘛！但是你真的考虑过公司的实际情况了吗？
   刘嘉这才发现张总的神情不对，他拿着计划书，左右不是。
   张总：小刘，我知道你有想法是对的，大家都知道，年轻人啊，工作热情高是自然的，但是这件事情，我可不主张！你都知道，现在市面上大家对互联网骂得多厉害吗？中国现在有哪家网站开始盈利了呢？我们公司搞这个，还不是赔钱？
   刘嘉（欲辩解）：可是，我们不是建立对外的网站，而是公司自己的HR网站，可以给我们公司节省大笔人事管理方面的开销啊！
   张总（严肃地）：小刘啊，我当年也在HR经理的职务上干过，说什么人力资源管理，不就是人事管理吗？那点事情，我清楚，不用担心你们部门的预算不够！也不用去搞什么网站不网站的，资金呢？技术呢？人员呢？年轻人嘛，还是脚踏实地比较好。
   刘嘉（委屈地，声音放低多了）：那，您，是不是还看看这报告呢?我的报告中都.....
   张总（打断刘嘉的话）：现在的互联网还不是那些东西，吵来吵去，哪里有什么实质性的东西在里面呢，你看，咱们公司就一直没有去搞什么网络营销，比如那个B2C，还有B什么的...
   刘嘉：是B2B，但是网络人力资源管理跟它们不是一回事！
   张总（生气地说）：好了好了，搞来搞去还不那一套，我说了不搞就是不搞，以后不要再提这些了，那就这样吧，你还是好好的将公司的薪酬调整计划早点做出来吧。
   运用本节内容分析张总的问题出在哪？

  

教师解析：
    张总的问题是由社会性错觉引起的，主要表现在晕轮效应和刻板效应。早期互联网的负面信息给张总留下了印象，从而产生知觉性错误，张总对互联网有偏见，因而反感与互联网有关工作及员工，对于应该具备全局性与战略眼光的领导者而言，必须尽力避免这些心理错觉，正确的认知，使企业能够良好的发展。