问题一:什么是组织?组织工作的功能有哪些?
回答:组织是由一些功能相关的群体组成的有共同明确目标的人群集合体。 组织有以下功能:分配任务;确定责权关系,促进沟通与协调;构建分工协作体系,提高效率和工作的质量;组织能力的培养。
问题二:组织工作的基本原则有哪些?
回答:1.目标一致性原则:共同的目标是组织产生和发展的基础和原因,它规定并制约着组织的其他要素。
2.分工协作原则:保持组织稳定性和增进组织运行效果的前提条件。
3.责权关系原则:责权关系使组织构成要素的核心内容。
4.信息畅通原则:组织各部门和组织成员的工作是靠信息的交流维系着,有效地组织工作必须保持组织内外部的信息交流畅通无阻。
问题三:什么是管理幅度?管理幅度与层级的关系?
回答:管理幅度是指管理者直接控制下属的人数。管理幅度在很大程度上决定了一个组织要设置的层级和配备的管理者的人数。
管理幅度与管理层级成反比。管理幅度越宽,管理层级越少;反之,管理幅度越窄,管理层级越多。
问题四:组织设计的程序?
回答:1.围绕目标的完成进行管理业务流程的总体设计;
2.按照优化管理业务流程设计管理岗位;
3.规定管理岗位的输入、转换和输出;
4.将管理岗位定员定编;
5.规定管理岗位人员的职务工资和奖励级差;
6.设置控制优化管理业务流程的组织结构。
问题五:事业部制组织结构有哪些缺点?
回答:① 容易产生本位主义和短期行为;
② 不利于各事业部之间的人员、先进技术和管理方法的交流;
③ 公司和事业部都设置职能机构,易产生机构重叠,管理费用增加;
④ 各事业部为了扩大自身的市场规模,可能会在业务和产品上彼此渗透,形成各事业部之间的同业竞争,从而造成总公司的协调任务繁重。
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