权变理论又称为情境理论,该理论认为:有效的领导不仅取决于领导者本身,而且与被领导者、情境有密切关系。
    一、领导的生命周期理论
    1.理论模型

    1966年由科曼提出,20世纪80年代由赫塞、布兰查德共同发展,该理论认为,成功的领导是通过选择恰当的领导方式来实现的,选择的过程视下属的成熟水平而定。领导者的领导方式应当适应被领导者的成熟度,当被领导者从不成熟成长为成熟时,领导者的领导方式应作适当调整。图解如下:

    该模型设计下属的成熟程度和领导者的领导方式:
    (1)下属:
    M1:无能力且无意愿完成某项具体任务;
    M2:无能力但有意愿完成某项具体任务;
    M3:有能力但无意愿完成某项具体任务;
    M4:有能力且有意愿完成某项具体任务;
    (2)领导
    Q1:高工作和低关系领导方式;
    Q2:高工作和高关系领导方式;
    Q3:低工作和高关系领导方式;
    Q4:低工作和低关系领导方式;
    2.主要内容
    (1)工作行为:主要指领导者用单向沟通的方式向被领导者说明应该做什么,在何时何地、用何种方式去完成任务。
    (2)关系行为:主要指领导者用单向沟通的方式与被领导者沟通,重视感情交流,重视对方的心理需求和福利待遇。
    (3)成熟度:是指个体能够并愿意完成某项具体任务的程度。
    3.四种领导类型
    根据领导生命周期理论,领导者可以分为以下四种类型:
    (1)命令型(Q1),主要适用于低成熟度的下属(M1)。在这种情况下,下属既不能够也不愿意承担工作的职责,领导者下指示即可提高工作效率。
    (2)说服型(Q2),主要适用于下属成熟度较低的情况(M2)。处在这一成熟度的员工希望领导者多关心、多指导、乐意遵照领导者宣传的目标去努力工作。
    (3)参与型(Q3),主要适用于较高成熟度的下属(M3)。在这种情况下,下属具有完成具体任务的能力,但是不希望领导者对他们有过多的指示和约束。但是有时还缺乏自信心和安全感,也希望领导者与他们多沟通,聆听他们的想法,相互交流信息,讨论问题。
    (4)授权型(Q4),主要适用于高成熟度的下属(M4)。在这种情况下,领导者只需要稍加监督,了解一些反馈信息即可,不必对他们严加管理。
    二、费德勒的模型
    1966年,费德勒提出了“有效领导的权变模式”。该模型的基本内容是:
    (1)任何领导风格均可能有效,关键是要与环境情境相匹配;
    (2)个体的基本领导风格固定不变,要想达到最佳效果,要么改变情境,要么更换领导。
    费德勒认为,有效的群体绩效取决于以下两个方面的恰当匹配:一是与下属发生相互作用的领导风格,二是领导者能够控制和影响情境变量的程度。
    1.两种领导风格
    费德勒认为,影响领导成功与否的关键因素之一是个体的领导风格,个体的领导风格分为任务取向和关系取向两种。费德勒开发出了最难共事者问卷(LPC),这一问卷包括16组对照形容词,例如快乐-不快乐、冷漠-热心、枯燥-有趣等。费德勒让被调查者回想一下自己曾经共事过的所有同事,并找出一个最难公式这,按照1-8级(8代表积极一端,1代表消极一端)对其进行评估。费德勒认为,在LPC基础上,可以判断人们最基本的领导风格。
    如果领导者能以相对积极的词汇来描述最难共事者(LPC分数高),说明回答者乐于与同事形成友好的人际关系,属于关系取向型。
    如果你的LPC分数低,你的领导风格可能以关心生产为主,领导风格为任务取向型。
    2.三个主要情境变量
    (1)领导者-成员关系:领导者对下属信任、信赖和尊重的程度,评价为好或差。该变量主要衡量下属对领导者的接受程度。
    (2)任务结构:工作任务的规范化和程序化程度,评价为高或者低。
    (3)职位权力:领导者运用权力活动施加影响的程度,评价为强或弱。该变量主要衡量领导者由于占据了某职位而拥有的合法权力的大小。
    3.模型内容
    根据三种情境变量对领导情境进行的评估,费德勒得出了八种可能的情境,领导者可以从中找出自己所处的情境,并判断哪种情境对领导者有利,哪种情境对领导者十分不利(见下图)。

    Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ类情境对领导者非常有利;Ⅳ,Ⅴ,Ⅵ类情境在一定程度上对领导者有利;Ⅶ,Ⅷ类情境对领导者非常不利。
    任务取向的领导在非常有利的情境下和非常不利的情境下效果更好,关系取向的领导者则在中间情境下表现得更好。
    4.对模型的评价
    (1)费德勒模型总体效度较高,模型得到大量实证研究的支持;
    (2)模型假设“个体的领导风格固定不变”并不符合实际情况,有效的领导者完全可以改变自己的领导风格以适应具体情境的需要;
    (3)模型中的情境变量在实践中衡量起来比较复杂,同时衡量的准确性比较难以保证。
    三、目标-路径理论模型
    目标-路径理论由罗伯特-豪斯开发,该领导模型吸收了期望理论中的关键因素。该理论指出,领导者的工作是帮助下属达到他们的目标,领导者需要提供必要的指导和支持,确保下属个体的目标与群体或组织的总体目标保持一致。
    1.领导者类型:
    该理论认为,一位领导者可以根据不同的情境表现出任何一种领导风格。豪斯确定了四种领导行为:
    (1)指示型领导者。他们让下属指导对他的期望是什么,以及完成工作的时间安排,并对如何完成任务给出具体指示。
    (2)支持型领导者。他们十分友善,表现出对下属各种需要的关怀。
    (3)参与型领导者。他们与下属共同磋商,并在决策之前充分考虑他们的建议。
    (4)成就取向型领导者。他们设置富有挑战性的任务目标,并期望下属发挥自己的最高水平。
    2.主要情境变量
    豪斯提出,两大类情境变量可以作为影响领导行为-结果之间关系的中间变量:
    (1)环境变量。包括在下属控制范围之外的环境因素,比如任务结构、正式职权系统和工作群体等。
    (2)个体特征。包括下属个人特征的一部分内容,比如控制点、过去的经验、知觉能力等。
其中环境因素决定了需要什么样的领导行为类型,下属的个人特点决定了个体对于环境和领导行为如何解释。当环境因素与领导行为或者领导行为与下属特点不一致时,领导效果均不佳。
    3.模型内容(见下图)

    目标-路径理论的一些基本假设是:
    (1)与高结构化和设计规范的任务相比,当任务不明或压力过大时,指示型领导会带来更高的满意度;
    (2)当下属从事结构化任务时,支持型领导会导致高工作绩效和满意度;
    (3)对于高智商或经验丰富的下属来说,指示型领导可能被视为多余;
    (4)组织中的正式职权关系越明确、越官僚化,领导者越应增加支持型领导行为,减少指示型领导行为;
    (5)当工作群体内部存在实质的冲突时,指示型领导者会带来更高的员工满意度;
    (6)内控型下属对参与型领导风格更满意;
    (7)外控型下属对指示型领导风格更满意;
    (8)当任务结构不明时,成就取向型领导风格将会提高下属的预期水平。使他们相信通过努力可以提高绩效水平。