在线学习任务

    自我分析:沟通类型、沟通的过程以及有效性、沟通当前存在的问题。
    结合实际,分析沟通在组织中的重要性、人们在沟通中的障碍及改善沟通的技巧。

    可以从三方面分析:
    1.沟通在组织中的意义?
    2.影响沟通的因素有哪些?
    3.沟通中存在的问题?

 

线下学习任务
    运用所学知识分析现实生活中的真实案例并完成本章练习中的题目。
    教师导引:日常中,分析我们周围存在的正式沟通和非正式沟通网络,并能简要分析其各自特点。识别和分析一下影响自己有效沟通的因素有哪些以及可以如何改善。

    运用有效沟通与沟通类型的相关知识进行分析。