同学们,请运用你学到的知识,尝试分析案例。
“乐观测试”
教师解析赵先生是一家周报记者,MSN是这家报社最重要的沟通工具,他和同事们利用它传送稿件、交流看法、分派工作任务、甚至开会。 赵先生这两天正在家忙着赶稿子,突然接到领导的一个电话,一向温文尔雅的领导竟然火冒三丈,责怪赵先生为什么当天不去完成他布置的外出采访。赵先生丈二和尚摸不着头脑,反问领导何时通知他去采访,领导更加生气了:“一天到晚挂着你的MSN,交代你的工作你却不做,你是不满我的领导还是不想在这干了?去查你的MSN记录,上面一清二楚的!”接着是嘟嘟嘟……的盲音。 第二天,赵先生一大早就赶去报社,经过一番长时间深刻的检讨和申辩,领导终于相信前一天在网上见到的确实不是他。至于为何MSN上一直显示他为在线状态,其实很简单:老板跟他交待工作的时候,可能是别人在使用他的电脑,而他的MSN设置的“开机启动+自动登录”,结果老板当然以为是他在线了。 不仅如此,赵先生在他的MSN里发现,一些朋友把名字改为“今天的我,是我,也可能不是我”,一聊才知道,原来MSN的受害者还大有人在啊。 随着电子化沟通的普及,它给我们带来了许多方便,大大提高了管理沟通范围和沟通速度,使管理沟通更加频繁顺畅。同时给我们带来许多弊端,造成了信息的泛滥,让我们也损失了许多有用的信息;彼此之间的也缺乏沟通;同时,信息的真实性也无法得到完全的保障。我们在享受科技带来的便捷时,也不要忘了随之而来的一些问题。
教师解析: 随着电子化沟通的普及,它给我们带来了许多方便,大大提高了管理沟通范围和沟通速度,使管理沟通更加频繁顺畅。同时给我们带来许多弊端,造成了信息的泛滥,让我们也损失了许多有用的信息;彼此之间的也缺乏沟通;同时,信息的真实性也无法得到完全的保障。我们在享受科技带来的便捷时,也不要忘了随之而来的一些问题。
通过对上述案例的学习,你是否掌也握了电子沟通方面的内容。接下来我们进入总结与反思。