一．因变量
    组织行为学所关心的问题是工作绩效、缺勤、流动、工作满意度、员工希望得到的报酬与他们实际得到报酬之间的差距。这些问题是现代组织中人力资源部门所要解决的关键问题。
    1)工作绩效可以从效果和效率两方面进行分析。人们希望知道什么因素会影响给、群体及整个组织的效果和效率，从而解决这些限制因素来提高组织效率。
    2)缺勤会给每个人都带来损失，而如果由于一个人的缺勤，公司必须雇佣临时工或命令其他员工加班，公司的损失会更大。所以如何降低缺勤，如何正确处理缺勤，甚至如何从缺勤中受益，这将是来管理者面临的挑战。
    3)企业过度的人才流动带来企业军心涣散，难以有稳定持续的工作状态，增加企业经营费用，但是，过低的员工流动率也可能带来一些问题，如优秀人才进不来，不适合企业的员工出不去，不但造成呢个人才浪费，而且造成企业内部重资历，轻能力的风气，是企业竞争力下降。人才流动的问题成为组织行为学关心的重要问题之一。
    4)组织不仅要追求效率和利润的最大化，也要追求员工满意度的最大化，达到以利益为中心和以人为本、高满意度的双重管理目的。与前面三个变量不同，工作满意度代表的是态度而不是行为。将工作满意度作为因变量的原因是：由于它是与绩效有关的重要因素，从而成为组织行为学研究者的价值偏爱。
    二．自变量
    自变量中涉及的因素影响员工的工作绩效、缺勤、流动和工作满意度等。以下从三个方面进行分析：
    1.个体水平
    组织行为学的个体层次主要用于分析个体心理活动与行为的关系。其主要内容包括人性理论、个性理论（研究人的气质、性格、能力、智商和情商等）、人的需求、知觉、价值观、个体行为的动机、意志、情感、激励和基本原理与理论等。
    行为是指心理活动的物质相关物。个体行为则是指处于组织环境中的个人的所作所为。通过分析个体的行为，可以了解人的社会知觉、情绪和情感、需求与动机、社会态度、价值观以及人格心理特征等。组织行为学研究个体行为的共同规律，目的是对其进行引导和控制，使之符合组织目标。或者说，通过对个体心理与行为的研究，探讨个体内在的能力，激发个体的工作潜能，实现管理科学化。
    2.群体水平
    组织行为学的群体层次主要分析行为与直接所处的社会环境的关系，以及在这种社会环境中产生的某种社会心理现象。例如，正式群体与非正式群体、群体的特征、群体内冲突、群体压力、社会从众行为、群体沟通、团队管理，以及群体中领导方式和有效性。
    3.组织系统水平
    组织行为学的组织层次主要分析行为与更大范围的社会环境的关系。例如，组织结构设计、组织文化及其建设、组织变革、工作压力等。作为管理者，必须掌握如何从形态和功能上保证组织运行的有效性，如何使组织结构既能满足内部功能的要求，又能适应外部环境的变化。