组织行为学

    一．组织行为学的定义
    （一）什么是组织
    组织是指由一些功能相关的群体组成的有共同目标的人群集合体。
    （二）组织行为学
    组织行为学是研究组织中人的心理活动规律和行为规律的一门科学，，他研究个体、群体和组织对组织内行为的影响规律，其目的是为了应用这些知识来提高组织的效能。
    作为一门学科，组织行为学具有以下特点：
    1.跨学科性。组织行为学借鉴了心理学、社会学、文化人类学、政治学、工程学等多门学科的概念、理论和方法，吸取了多门学科关于个体、群体和组织的研究成果。
    2.实证性。组织行为学运用科学的，系统的方法进行研究，用客观的事实进行论证，保证其研究结论的可靠性和可行性，而不是靠一般性的经验，直觉和臆断得出结论。
    3.文化相关性。组织行为学所研究的个体、群体、组织行为表现和规律依赖于其所处的文化环境，在不同的文化环境中可能表现出不同的特点和规律。
    4.层次性。组织行为学学科通常分为3个层次：组织中的个体行为；组织中的群体行为以及从整个组织系统来研究成员的行为。
    5.情景性。组织行为学主张根据不同情景采取不同的理论和对策。
    二．组织行为学的研究方法及研究意义
    1.要建立和应用某种理论，就必须采用一定的研究方法。以下是几种常用的组织行为学研究方法极其优缺点：

方法	描述	优点	缺点
文献研究	通过查阅和分析已经发表的文献资料，进行分析、综合、归纳得出结论。	可进行全面评价	收集研究文献时的倾向性，采用的标准，以及忽视不同性质和条件会造成误差。
案例研究	选取个体、群体或组织群体情况的典型案例，通过剖析了解其他同类对象的状况，可得出面向未来的有价值的建议	对变量可进行一定控制	样本有限，很难得出一般性和易推广的结论
实际调查研究	选取具有代表性、有一定规模的样本，设计好调查主题和获取数据的工具，进而分析得出结论	样本量大，采用统计方法所得结论更具普遍意义，可控制一些变量	研究不够深入，干扰变量不易控制
实验研究	人为操纵某些变量的变化，观测、记录其他变量的变化，从中分析这些因素之间的关系	很好地控制变量，接近实际情况	无法控制一切变量，结论有偏差

    2.研究意义：
    1）有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性。
    2）有助于知人善任，合理地使用人才。
    3）有助于改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和向心力。
    4）有助于提高领导水平，改善领导者与被领导者的关系。
    5）有助于组织变革和组织发展。