总 结
在单元二中,侧重点在实务的学习,介绍了开局气氛的营造,包括高调气氛、低调气氛、自然气氛;要在开局中创造好的气氛,需要注意几个问题,如注意环境的烘托作用,把握开局之初的瞬间,避免双方实力对比等。同时还学习了几种典型的商务谈判开局模型有:协调式开局模型、开诚布公式开局模型、指责式开局模型、强硬式开局模型、模糊式开局模型等。
现在,您可以闭上眼睛,在脑海里中回顾下单元二学习的内容,或者在笔记上记下单元二的重点和难点,相信这会对您的学习大有裨益!