知识点一:商务谈判的信息和人员准备



单元一介绍的是商务谈判前的信息和人员准备工作。需要准备的信息内容包括环境因素的调查、市场信息的调查、谈判对手的资料;需要了解的谈判人员准备包括谈判班子的规模、谈判人员应具备的素质、谈判班子成员的构成、谈判人员的分工与合作等。

○ 边学边练