本章练习六答案



1.什么是谈判信息?它具有哪些特征?

答:商务谈判信息商务谈判信息是指那些关于参与商务谈判各方当事人的信息和直接间接影响谈判内容、谈判进程、谈判结果的信息。实际上,它包含了两方面的信息,即人的信息和物的信息。

1.谈判信息的目的性

2.谈判信息的复杂性

3.谈判信息的时效性

4.谈判信息的系统性

2.谈判信息的作用体现在哪几个方面?

答:成功谈判的保证,可以了解到谈判对方的意图、根据信息制订谈判计划。

3.收集商务谈判信息的渠道有哪些?

答:1.统计资料

2.纸质媒介

3.网络途径

4.媒体途径

5.驻外机构

6.其他可视媒介

7.适合信息交流与收集的场所

8.其他途径

4.商务谈判信息的收集方法有哪些?

答:1.直接观察收集法

2.访谈收集法

3.问卷收集法

4.统计分析收集法

5.德尔菲法

6.头脑风暴法

7.经济谍报方式

5.简述商务谈判信息准备的内客。

答:1.市场信息

2.有关政策法规

3.有关谈判对手的情况资料

4.科技信息

6.商务谈判的信息在谈判中能够起到(A##C)

A.直接的作用

B.间接的作用

C.相互沟通的中介作用

D.无作用