知识点一:商务谈判信息的概念及类型



这一单元重点介绍了商务谈判信息的内涵和类型。对商务谈判信息的概念做了阐述,并说明了信息的特征。信息的类型根据不同标准有不同的分类,按谈判信息的内容划分,有自然环境信息、社会环境信息、竞争对手信息、购买力及投向信息和消费需求信息等;按谈判信息的载体划分,可分为语音信息、文字信息、声像信息和失误信息;按谈判信息的活动范围划分,可分为经济性信息、政治信息、社会性信息和科技信息。


○ 边学边练