在国际商务交往中，商务礼仪受到国别、地域、宗教信仰、文化背景、民族习俗、社会风俗和政治制度等多方面的影响而千差万别。因此，在商务活动中，我们要了解和尊重有关国家的礼仪习俗，做到因人施礼。

我国与亚洲各国之间交往频繁，关系密切，相互间影响较大。亚洲是世界上人口最多的洲，是世界三大宗教的发源地，同时也是民族构成最复杂的地区。受多种因素的影响，尤其是宗教信仰的影响，亚洲各地区、各国的商务礼仪习俗差别较大，在进行商务活动时，要特别注意。

1.日本

着装：日本人普遍很讲究礼节，尤其外出参加各种活动，男士一般是西装革履，女士必须穿和服。在商务活动或上班时男士大都身着西装，打领带，女士基本穿西服套裙或连衣裙，化淡妆。

会面：日本人平时见面要互相问候，行鞠躬礼，15度是—般礼节，30度为普通礼节，45度是最尊敬的礼节。如果是熟人或老朋友，可以主动握手或拥抱。初次见面要行90度鞠躬礼，男士双手垂下贴腿鞠躬，女士将左手压右手放在小腹前鞠躬，并口念“初次见面，请多关照”。在国际交往中，日本人也习惯握手礼。

禁忌：在颜色上，不喜欢紫色，最忌讳绿色 在鲜花中，忌讳荷花。一般不接受菊花和有菊花图案的东西或礼品。

语言与数字：日本人忌讳“四”。因为日语中“四”和死同音：所以日本人医院里没有“四”号病房和病床：忌讳“苦”，甚至连谐音的一些词也忌讳，与“苦”相近音的“9”等数字。

其他：忌讳赠送有狐狸和猪图案的礼品，喜欢鸭子、乌龟、松、竹等图案。忌讳别人打听他的工资收入。年轻女性忌讳别人询问她的姓名、年龄和婚否。

2.泰国

着装：在商务交往中，泰国人大多着深色的套装或套裙。访问泰国各级政府机构宜穿西装，但商人见面时穿讲究一点的T恤衫、系领带即可。

会面：泰国人在一般的交际应酬中常用的礼节是行“合十礼”。朋友相见，双手合十，稍稍低头，并且同时问候对方“您好”。在社交场合，泰国人习惯以“小姐”、“先生”等国际上流行的称呼彼此相称。而且他们在称呼交往对象时，不习惯称呼其姓，而是习惯称呼其名。

在泰国人面前，盘腿而坐或以鞋底对着人是不礼貌的。无论是坐着还是站着，不要让泰国人明显地看到你的鞋底。和泰国商人相处，不要夸耀自己国家的经济，否则他们会认为你太傲慢，在以后的交往中，有可能会有意地为难你。因此，在泰国商人面前，显得越谦虚越好。

禁忌：颜色方面，泰国人喜爱红色和黄色，但忌讳褐色。他们喜欢在广告、包装、商标、服饰上使用鲜明颜色，并习惯用颜色表示不同日期，群众常按不同日期，穿着不同色彩的服装。在鲜花中，泰国人不大喜欢茉莉花，因为在泰语里，它的发音与“伤心’类似。在举止方面，泰国人在举止动作上的禁忌很多。泰国人非常重视人的头部，而轻视两脚，认为头是灵魂所在，是神圣不可侵犯的，切记勿触摸别人的头，即使是摸小孩的头也不行。跟泰国人接触时，千万不要动手拍打对方。用左手接触对方，讲话时以手指对对方指指点点，也是不允许的。

3.新加坡

着装：在商务交往中，新加坡人的着装非常讲究，男子一般要穿白色长袖衬衫和深色西裤，并且打上领带，女子则须穿套装或深色长裙。访问政府办公厅仍应着西装、穿外套。在国家庆典和其他一些隆重的场合，新加坡人喜欢穿自己的国服。新加坡人的国服，是—种以胡姬花作为图案的服装。

新加坡人不喜欢挥霍浪费，宴请对方不要过于讲排场，尤其是在商务活动中，答谢宴会不宜超过主人宴请的水平，以免对方产生其他想法，新加坡人接待客人一般是请客人吃午餐或晚餐，中餐是最佳选择，席间注意不要用左手。

禁忌：颜色上，由于新加坡居民中华侨多，人们对色彩想象力很强，一般红、绿、蓝色很受欢迎，视紫色、黑色为不吉利，黑、白、黄为禁忌色。在数字方面，禁忌4、7、13和37。因为在华语中，“4”的发音与“死”相仿，而“7”则被视为一个消极的数字。在新加坡华人看来，“3”表示“升”，6表示“顺”，“8”表示“发”，“9”则表示“久”，都是吉祥的数字。

1.法国

着装：法国人对于衣饰的讲究，在世界上是最为有名的。在正式场合，法国人通常要穿西装、套裙或连衣裙，颜色多为蓝色、灰色或黑色，质地则多为纯毛。出席庆典仪式时，一般要穿礼服。男士所穿的多为配以蝴蝶结的燕尾服，或是黑色西装套装；女士所穿的则多为连衣裙式的单色大礼服或小礼服。在与法国人进行商务活动时，应尽可能地穿上最好的服装，打扮得华而不俗。

在与法国人进行商务交往时，切忌随意以名字称呼对方，除非对方要求。通常习惯只称“先生”、“小姐”、“夫人”等尊称．不用加上对方的姓。熟人、同事之间可直呼其名。在初次见面时应主动向对方递上自己的名片。

禁忌：在颜色上，法国人比较喜欢蓝色、粉红色，把它们看成是宁静、祥和与积极向上的颜色，而忌讳墨绿色，因为这种颜色容易使人联想到二战时的德国纳粹。在鲜花中，法国人喜爱花，生活中离不开花，特别是探亲访友，应约赴会时，总要带上一束美丽的鲜花，人们在拜访或参加晚宴的前夕，总是送鲜花给主人。切记不要送菊花，因为法国(或其他法语区)，菊花代表哀伤，只有在葬礼上才送菊花。黄色的花，象征夫妻间的不忠贞，千万别送。在数字上，法国人忌讳“13”这个数字，商品不标13的价，没有“13”层楼，门牌没有“13”号，就餐时不能“13”人同桌。他们还认为“星期五”是不吉利的日子。如果“星期五”与“13”日碰在一起，这一天被称为“黑色星期五”，商人一般在这一天都不活动。

2.意大利

着装：意大利的服装享誉世界，意大利人对着装也非常讲究，既时髦又极富个性。但在商务活动和正式社交场合、他们一般都身着西服套装，尤其在参加重大活动时，喜欢穿一件套西装。

会面：与他人初次见面时，大都施以握手礼，并且会向对方问好。亲朋好友久别重逢会热情拥抱，甚至亲吻。另外，出于意大利人的名字难发音，难记忆，名片被广泛使用。初次见面时、双方要互换名片。

禁忌：颜色上，意大利人最喜爱的色彩是绿色、灰色，较为忌讳紫色。在数字中，意大利人最忌讳的数字与日期分别是“13”与“星期五”。就餐时不能有“13”人同桌。除此之外，他们对于“3”这一数字也不大有好感，特别是不能用—很火柴或打火机同时给3人点烟。在图案上，动物与鸟类的图案最受其欢迎。尤其是对狗和猫异常偏爱。而仕女图案、十字花图案则为其所忌。

3.德国

着装：德国人在穿着打扮上的总体风格是庄重、朴素、整洁。在商务交往中，他们讲究男士穿三件套西装，女士穿裙式服装，不允许女士在商务活动中穿低胸、紧身、透明的上装和超短裙，也不允许佩戴过多的首饰(不超过三件)。

禁忌：颜色上，通常不喜欢红色和黑色。因为红色被认为是色情的颜色，黑色是悲哀的颜色。在鲜花方面，德国人对矢车菊最为推祟，并且选定其为国花。在德国，不宜随意以玫瑰或蔷薇送人，前者表示求爱，后者则专用于悼亡。在数字上，同其他基督救国家一样，忌讳“13”和“星期五。此外，忌讳用一颗火柴连续给二个人点烟，否则第二个人会很生气的。与德国人谈话时不要用眼睛盯视对方。

4.英国

着装：虽然随着时代的发展，现在的英国人在穿戴方面有了很大变化，但依然非常讲究。一旦出门，他们便会衣冠楚楚。在正式场合的穿着，仍然十分庄重而保守。一般男士要身着深色套装、单色衬衫、老式领带和锃亮的黑色皮鞋。不戴条纹领带，因为那样可能会被认为是在模仿很有名望的英国军装领带。

禁忌：在颜色上，英国人比较喜欢蓝色和白色，反感墨绿色、红色和黑色。

同其他基督教国家一样，忌讳“13”、“3”和“星期五”。鲜花方面，玫瑰是英国的国花，他们非常喜欢，也很欢迎蔷薇花，但忌讳菊花，因为菊花是葬礼上的用花。

5.美国

着装：在正式场合，美国人还是非常讲究服饰，注重整洁，西装质地较好，特别是鞋擦得很亮，手指甲要清洁。而且他们的衬衣、袜子、领带必然是每天一换。穿肮脏、折皱、有异昧的衣服，在美国是被人看不起的。因此，在一般的商务活动场合，着装不必过于拘谨，但要注意整洁。正式谈判或公务拜访，最好身着质地好的西服套装。女士最好不要穿黑色皮裙，切忌浓妆艳抹，更不要在大庭广众之前化妆补妆，这在美国是被视为缺乏教养的行为。

禁忌：颜色上，美国人一般比较喜欢淡淡的颜色，如象牙色、浅绿色、浅蓝色、黄色、粉红色、浅黄褐色。忌讳黑色，认为黑色是肃穆的颜色，只有在葬礼上用。也不太喜欢红色。在数字方面，同其他西方基督教国家一样．忌讳“13”、“3”和“星期五”。在图案里，忌讳蝙蝠图案，认为蝙蝠是吸血鬼的象征；也不喜欢山水和仕女图案，以及镰刀、锤子之类的图案。美国人偏爱白头鹰和白猫的图案。

商务礼仪受到国别、地域、宗教信仰、文化背景、民族习俗、社会风俗和政治制度等多方面的影响而千差万别。了解和尊重有关国家的礼仪习俗，做到因人施礼，对商务谈判的成功意义重大。