*了解谈判的产生与发展。
*识记谈判的概念和特征。
*掌握谈判的分类 。
*了解谈判的相关理论。
*运用所学知识分析引导案例。
*实践活动:针对自己的特点,写一份自己的简历,试着投一下简历,看看有哪些企业邀请你面试,然后你挑一两家去面试,感觉一下什么是谈判,它有什么特征。