无论你从事个体还是在各类企业工作,都需要与人沟通,需要公对公的在各种商务情景下,运用所学的商务谈判理论知识、法律理论知识和在工作实践中获取的经验,站在各种利益需要的集合平台上获取相应的对价。怎样才能更好地获取这些理论和经验呢?本书试图让你能够在今天竞争激烈且充满敌视的商业环境中成为优秀的谈判者。

本网络课程由东北师范大学商学院田巍副教授编写,课程编写人从2005年开始担任商务谈判主讲教师,到现在已有十年多了。在这十年里,从前辈、其他学者、同事、企业界朋友和学生那里汲取了大量他们的知识、经验和建议。作者本身也多年来从事学院的管理工作,积累了丰富的人际沟通经验,也曾经以投资人的身份创立过咨询公司,积累了一定的商务谈判实践。

本网络课程共分为三大模块。模块一是商务谈判基础理论,分别是第一章谈判概述,第二章商务谈判概述,第三章谈判人概述,第四章商务谈判思维,第五章商务谈判语言和第六章商务谈判信息,主要从理论上对商务谈判学进行系统的论述;模块二是商务谈判基本程序,分别为第七章商务谈判准备,第八章商务谈判开局,第九章商务谈判磋商和第十章商务谈判签约,主要对商务谈判的进程进行全面的描述;模块三是商务谈判基本礼仪和技巧,分两章进行介绍,分别是第十一章商务谈判礼仪,第十二章商务谈判技巧,主要让学习者掌握基本的谈判的礼仪和谈判的技巧。

本网络课程基本框架包含课程信息、课程学习、学习资源、自检自测、某些章节还设有谈判能力拓展档目。在每一章的内容中,都设有课前准备(包括本章导学和学习任务)、本章练习、拓展资源、归纳知识、你问我答栏目,其中本章练习都附有答案,帮助学员更好的学习商务谈判网络课程。在本章导学中都设有引导案例,带领学习者进入导学部分。在学习任务中都设有领取任务和实践活动。每章按照学习任务分成若干个单元,每个单元都设置了视频案例、视频讲解和沿伸阅读。

本课程的文本教材由田巍主编,中国原子能出版社出版,如果有需要的学员可以通过统一购买教材。教材与网络课程的内容力求基本一致。全书共分三个模块十二章,课件的辅助制作人员有宋博骞、封行、龙洋、杜藩等。

由于网络课程的开发是集知识与技术为一体的工作,在制作中参考了国内外的大量商务谈判的文献资料以及其他有价值的视频、电影和网站资源等,在此向原作者们表示我们深深的敬意。

商务谈判内容丰富,谈判中运用的技巧更是复杂多变。谈判,有理论,是技能,但更需要思考与实践。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,愿您在夯实的理论支撑下,不断实践不断总结,成为一个集理论和实践,经验与技能融为一身的“谈判高手”。