按照字面含义理解，许多人把电子商务理解成商务的电子化，这种解释是不全面的。本章节我们从互联网电子商务的产生和发展阶段，互联网电子商务的概念以及电子商务的基本内容，互联网电子商务的特点和种类，和与传统商务的比较等方面系统的学习了电子商务这一门课程。
    从狭义的角度，电子商务是指个人和企业之间、企业和企业之间、政府与企业之间及企业与金融业之间利用网络和计算机提供的通信手段所进行的商品交易活动。从这个角度讲，可称电子商务为电子交易或电子贸易（E-commerce，简称EC）。
    从广义的角度讲，电子商务是指在全球或内部网络环境下，利用网络技术和信息技术，在世界范围内进行并完成的各种事物活动。从这个角度讲，可以称电子商务为电子事务（E-business，简称EB）。