同学们,请运用你学到的知识,尝试分析下面的案例。

案例:

宜昌国贸转型O2O

    一、坎坷电商路,情定O2O
宜昌国贸2010年上线了B2C网上商城,由4人负责打理,销售实体商品,结果几乎无人问津。次年,该公司在淘宝网上开了一家网店,取名“国贸易淘”,借助淘宝的平台,人气稍虽有所上涨,但业绩依然相当惨淡。经过2次失败,宜昌国贸终于明白:作为一家区域性零售企业,国贸的最大优势就在于线下的门店网络,企业只有扬长避短,虚实结合,才能找到自己的出路。于是,O2O成为国贸电商的第三块试验田。2013年7月,国贸团上线营业。从当年10月开始,国贸团销售稳定在120万左右的水平。
    二、依托实体资源,走上发展正轨
    1.宣传推广:从实体店导流
    国贸团上线前,各种宣传、各种推广在实体店密集推开。上线第一个月,国贸团注册用户突破4万人。
    2.产品布局:突出国贸特色
    除生活服务类产品外,国贸团充分利用国贸资源,上线了很多独有产品。如国贸预付卡,国贸大酒店客房、餐饮,三峡大瀑布景区门票,采花茶园采茶炒茶踏青线路,国贸旗下百货店、超市店众多商品,新鲜水果、蔬菜等等。
    3.营销服务:与实体融合互动
    前期,为给国贸团带来人气和流量,国贸多家实体店常开展满额送国贸团电子券等活动,对提升国贸团销售效果明显。随着网站流量的增大,又将实体店一些促销活动搬到了线上,如“预存大钞”活动等。国贸团还长期开展线上消费满额送国贸预付卡、泊车券、品牌折扣券等活动。
    4.跟随实体店扩张 ,走深度O2O之路
    国贸团手机APP客户上线,宣传推广在线上线下同步展开,一周之内安装过万。据说,未来几年,国贸团集团将投资1.5亿建设国贸团,主攻方向还要围绕实体经营做文章,包括跟随实体门店连锁扩张,在恩施、天门、荆门等地建设分站,配合企业的有机蔬菜种植业务,打造生鲜电商平台,大力发展“当日送达”、“上门自提”物流配送,力争3年内达到1亿元的销售规模,占集团总销售的1%。
    同时,该公司已将实体店、国贸团企划部合而为一,统筹策划、实施。公司已开始着手在主要实体店布设WIFI、CRM等大数据系统,未来电商与实体店的发展将更紧密地对接,更深度地融合。