1.1.1计算机的广泛应用
随着计算机的广泛应用，自从有了电子商务通讯手段以来的电子商务被赋予了更深远的意义。在此之前，从1839年前发明的电报开始，电子商务已经开始了初步的发展。我们今天仍然使用销售工具，如电话、信用卡支付、还有已经消失了的ＢＰ机等都属于电子商务发展初期的标志性工具。1971年，英特尔公司推出世界上第一块Intel 4004微处理器，处理器的性能在30年间提高了近万倍。如今PC(Personal Computer)已经都让位给平板客户端，手机芯片的性能不低于30几年前价值连城的大型计算机，这为计算机的广泛应用提供了条件。
案例1-1-1：
电报的历史
19世纪30年代，由于铁路迅速发展，迫切需要一种不受天气影响、没有时间限制又比火车跑得快的通信工具。此时，发明电报的基本技术条件（电池、铜线、电磁感应器）也已具备。1837年，英国库克和惠斯通设计制造了第一个有线电报，且不断加以改进，发报速度不断提高。这种电报很快在铁路通信中获得了应用。他们的电报系统的特点是电文直接指向字母。
与此同时，美国人莫尔斯也对电报着了迷。在他41岁那年，他从法国学习后返回美国的轮船上，医生杰克逊将他引入了电磁学这个神奇世界。在船上，杰克逊向他展示了“电磁铁”，一通电能吸起铁的器件，一断电铁器就掉下来。还说“不管电线有多长，电流都可以神速通过”。这个小玩意儿使莫尔斯产生了遐想：既然电流可以瞬息通过导线，那能不能用电流来传递信息呢？为此，他在自己的画本上写下了“电报”字样，立志要完成用电来传递信息的发明。
回美国后，他全身心地投入到研制电报的工作中去。他拜著名的电磁学家亨利为师，从头开始学习电磁学知识。他买来了各种各样的实验仪器和电工工具，把画室改为实验室，夜以继日地埋头苦干，但得到的是一次又一次失败。他冷静地分析了失败的原因，认真检查了设计思路，发现必须寻找新的方法来发送信号。1836年，莫尔斯终于找到了新方法。他在笔记本上记下了新的设计方案：“电流只要停止片刻，就会现出火花。有火花出现可以看成是一种符号，没有火花出现是另一种符号，没有火花的时间长度又是一种符号。这三种符号组合起来可代表字母和数字，就可以通过导线来传递文字了。”莫尔斯的奇特构想，即著名的“莫尔斯电码”，是电信史上最早的编码，是电报发明史上的重大突破。莫尔斯电报的成功轰动了美国、英国和世界其他各国，他的电报很快风靡全球。19世纪后半叶，莫尔斯电报已经获得了广泛的应用。
中国的电报是西方国家入侵时带来的，为了在亚洲第一大国扩展势力，他们相继在我国开办电信业务，而电报则是其中的一项。
早在1871年，丹麦大北电报公司擅自把设在长崎（日本）至上海间海底电缆接至吴淞口外的大山岛，并与上海英租界的电报局相连，收发国际电报。从此，英美等国电信公司之海线也进入中国。
上述种种入侵行为引起了清政府的高度重视，认识到外商于我国开设电报业务这一问题的严重性。1877年，在津沪间试设同城电报，并相继建成上海行辕至制造局电报线及天津督辕至机器局电报线，这是我国自办电报业务的开端。1879年5月，国内首条军用电报线在天津至大沽及北塘亦宣告建成。1884年，清政府设内城电报局专事收发官电，外城电报局收发商民电报，并把自行创建的第一条电报干线延伸经京郊通州引入京城。从此，北京才始通电报，当时用的也是进口的莫尔斯人工电报机。到1899年，国内先后建成数条电报线路，基本构成了我国干线电报网。
20世纪初，国内繁忙的线路开始广泛使用进口的莫尔斯自动电报机，以提高其通信速度和质量。民国时期，时局较为混乱，电报这一通信手段发展极为缓慢。二十年代末，电传打字电报机传入中国，从1927年至1937年的这十年，国家着重整修改建电报旧线、新架线路5000公里，共有电报局所达1500处。抗日战争期间，内地电报局所亦遭到不同程度地破坏，直到抗战胜利后，各大城市才开始恢复并开办特快电报、国际电报、夜信电报等业务
1949年全国解放后，电报通信得到一定的发展。国家投入使用了一批苏联和德国生产的电传机，并相继推出真迹传真业务。为了加强国际间的联系，1950年2月7日，我国与苏联签订了《建立电报电话联络协定》，于1959年1 月2日开通北京至莫斯科国际用户电报电路。
国内最早研制投产的电传机当数1955年问世的55型电传机；1959年又生产出载波电报机。1964年搞出双机头自动发报机；次年推出晶体管载波电报机。各地电报局所采用的为撕断纸条半自动转报设备，组成了国内较为庞大的电报通信网。至此，国产电报机逐渐成为内地市场的主流。
1967年初，在电传电报通信中全都改用数字保护电码，进而大大提高了电报通信质量。 1969年，邮电部门研制出较先进的中文电报译码机，节省了电报从业人员译电之手续。
传真电报简称传真。使用传真可直接传送发报人文件、图形、表格、照片等。它之所以受到欢迎，主要在于通信速度快、操作简便，对方只需一台传真机就能接收与原样相同的复制件。其传输方式分直流电报和载波电传传输。若实施电报通信，一定不能缺少两部分设备。一是电报通信的终端设备，如人工电报机、电传打字机、五单位自动发报机等；二是电报通信的传输设备，如通信线路、载波电报机、无线收发信机等。
八十年代初，邮电部决定恢复使用人工电报电码符号、国际通报用语和公电密语。1982 年，国内有些城市开办国际真迹传真业务，主要对象有日本、新加坡、香港等国家及地区。1984年6月，西藏自治区试办藏文电报业务，同年8月1日，我国自行设计制造的256路程控自动转报系统在上海电报局运行。翌年，邮电部524厂成功地推出汉字电传机，该机具有自动汉字译电功能。次年12月，全国第一个省内公众快速传真通信网在江苏省建成，后发展为18个省会城市开办省际真迹传真业务。1988年1月6日，邮电部决定自2月1日起，在国内33个城市推出“礼仪电报”新业务，适应了当时人们的需要。
进入九十年代，中国电信业得到迅速发展。电报业务也有了新的开拓，开办了请柬电报业务。1990年11月7日，西宁公众电报自动转报系统亦正式投入运营。除拉萨以外的各省会城市公众电报自动转报网宣告建成。
随着通讯科技的发展，电报已不再是主要的通讯方法。自从电话网络数位化以后，电报通讯变成为数位通讯网络内其中一种以文字通讯的应用。当电脑、电子邮件以及手提电话的短信日渐普及以后，电报更进步被取代。如今一般人已不会使用电报通讯。传统的电报新闻(即电讯新闻稿)亦已由电脑、互联网及手提电话的短信所取代。只有在一些很特别的旧有应用环境下，才会偶然看见使用电传打字机的电报业务。
1.1.2网络的普及及网速的倍增
互联网从局部网开始，不仅仅促进了游戏的发展，也拉近了不同的区域、不同国家间人与人之间的距离。而网速成倍的增长，更改善了用户的极速体验。目前全球过半人数都已通过各种硬件设备实现上网。快捷、安全、低成本的网络为电子商务的发展提供了条件。
案例1-1-2：
网速的变迁
20年，互联网的速度从“蜗牛”变为“火箭”。从1994年开始，中国人的互联网开始“蹒跚学步”，用着只有64KB的带宽的网络，速度很慢，却是中国人“触网”的开端。时隔二十年，中国人用的宽带网速一步步提升。从原来的单调的、只有调制解调器功能的“猫”，变成现在具有多项功能的“光猫”，可以让家中的电视网络机顶盒、手机、平板电脑，都能通过无线功能享受到来自高速互联网的免费资源。而网速就像一个孩子一样迅速成长，从2M、到4M、到光纤的20M、50M、100M。如今，100M的光纤宽带，速度是曾经2M宽带的50倍，价格却依然是旧模样。
2014年，布有光纤的“光小区”可以接入20M和50M的宽带。对于“FTTH（光纤直接到家庭）”小区，则可以接入目前中国家庭用户最快速的网络带宽——100M。这一切，已经能让人预想到未来网络时代，会更加的繁荣精彩。
三、SET协议的出台
1997年5月，由世界各大信用卡组织，如Visa、MasterCard等联合制定的安全电子交易协议（secure Electronic Transaction简称SET）出台，标志着全球信用卡计算机网络支付与结算系统的完善。人们日常消费支付的重要手段——信用卡在开放的网络上为电子商务活动提供了安全的支付工具。同时，美国发布了全球电子商务纲要，欧盟发布了欧洲电子商务协议。电子商务的发展由各国政府积极推动，许多国家的政府开展了网上积极采购等政策，促进了电子商务的快速发展。
1.2电子商务的发展历程
电子商务经历了两个重要的发展阶段：开始于20世纪70年代末期的基于电子数据交换（EDI）网络的电子商务；开始于20世纪90年代初期基于互联网（Internet）的电子商务。现在人们所讲的电子商务主要是指在计算机网络环境下，特别是在互联网所进行的商务活动。随着近几个手机客户端软件的大量开发，基于手机客户端的电子商务占据了越来越大的比重。实质上将电子商务的发展历程分成三个发展阶段理论上也是可以的，即ＥＤＩ电子商务、互联网电子商务和手机ＡＰＰ电子商务。
1.2.1EDI电子商务
EDI的出现
20世纪70年代以来，应用于企业间的EDI（Electronic Data Interchange）即企业间的电子数据交换技术出现了。EDI又称无纸贸易，就是将标准，协议规范化和格式规范化的经济信息通过电子数据网络，在需要交易的企业计算机系统之间进行自动交换相处理的数据传输方法。EDI最初源于美国运输业，原因是运输业流通量大，人们在使用计算机处理各类商务文件的时候发现，由人工输入到一台计算机中的数据的70%来源于另一台计算机输出的文件，过多的人为因素也影响了数据的准确性和工作效率。这就促成了1975年第一个EDI标准的发表。使用EDI可以使交易双方将交易过程中产生的各种单据以规定的标准格式在双方的计算机系统上进行端对端的数据传送和自动处理，减少了文字工作并提高了文字化水平，从而使企业实现“无纸贸易”，大大提高了工作效率，降低交易成本。因此，实用的EDI电子商务在20世纪80年代得到了较快的发展，在国际贸易、金融、海关业务、航空公司、连锁店及制造业等领域得到了广泛的应用。
EFT的出现
应用于银行间的EFT（Electronic Fund Transfer），即电子资金转账技术出现了，为电子商务的发展提出了最基本的技术要求。EFT最早是由美国加利福尼亚的银行建立起来的。1970年美国银行家协会就开发了五纸金额信息传递的全国结算系统，并提出了行业标准。
VAN增值网
20世纪90年代之前，处于安全的考虑，EDI和EFT是通过租用计算机传输线路在专用网络上实现。这类专用网络称为增值网（VAN），使用成本非常高，同时增值网对技术、设备和人员都有较高的要求。受这些因素制约，基于增值网的EDI电子商务在发达国家和地区的大型企业中推广较为成功，但一般的中小型企业没有得到广泛的普及和发展。
1.2.2互联网电子商务
基于互联网的电子商务活动是以普及全球的互联网为架构，以交易双方为主体，以网上支付和结算为手段，以客户信息数据库为依托的现代商务新形势。
1993年，万维网（World Wild Web，WWW）在互联网上出现，这是一种具有处理数据、图文、声像、超文本对象能力的网络技术，使互联网具备了支持多媒体应用的功能。
1994年，网景（Netscape）公司成立,该公司开发并推出安全套接层协议（SSL），用以弥补互联网上的主要协议TCP/IP在安全性能上的缺陷（如TCP/IP难以确定用户的身份等），支持B2B（企业与企业间的）电子商务，支持按X509规范数字证书以识别通信双方的身份。
1997年，VISA和Master Card共同成立安全电子交易有限公司，即SETCO，专门从事管理与促进SET协议在全球的应用推广。该公司被赋予代表上书两大银行卡国际组织管理颁发其有最高权威等级根认证（RCA）的特效权利，在根认证之下建立分层结构体系。
加拿大北方电讯公司所属的Entrust 公司也开发出了公钥基础设施（Public Key Infrastructure,PKI）技术，支持SEI,SSL，ＩＰＳＥＣ及数字证书和数字签名，弥补了SSL协议的缺陷，IBM、Sun公司均采用Entrust公司的PKI技术进行B2B电子商务的安全结算。
十多年来，全球互联网普及迅猛程度出乎人们的意料。全球互联网用户在2000-2014年期间增长676.3%，而亚洲地区则增长1006.8%，这表明了人类对相互间进行方便快捷的通信联系的强烈愿望以及共享利用网络信息资源的强烈渴求，同时这也为电子商务的普及推广奠定了良好基础。
在1999-2001年期间，电子商务热急剧降温，美国纳斯达克（NASDAQ）股市及全球IT企业股票价格暴跌，大量“COM公司”破产 ，许多从事电子商务的企业被淘汰出局。人们在网络泡沫破灭后深刻领悟到只有理性而务实的企业才是电子商务的真正主角。
随后的十年是风云并起的时代，大量创新型的企业出现，很多都已经发展成跨国公司，这里面中国企业与美国企业在世界电子商务发展的加速跑中获得了优势，一大批强大的基于互联网的电子商务企业出现。如美国的谷哥，脸谱、推特网，如中国的阿里巴巴、淘宝、当当、京东、携程举不胜数。
1.2.3手机客户端（App）的电子商务
随着电信运营商和第三方支付业务的日趋成熟，越来越多消费者开始尝试在移动客户端上购物，而传统互联网用户所习惯的使用服务的交互方式，正在被智能移动设备的快速增长所改变。其中APP的开发、WAP站点的设计、支付环节的完善以及二维码、移动广告等诸多新媒体方式的投放，是移动电子商务不断完善和进步的基础。
2014年度互联网经济核心数据发布会发布的报告显示， 2014年中国移动购物市场交易规模达9297.1亿元，在中国网络购物整体市场中占比33.0%，增速超200%，远高于中国网络购物整体增速，并可能在2016年将超PC端，成为中国网民网购的重要选择。(2014年中国网络购物市场交易规模为28145.1亿元，较去年同期增长49.8%)。
在2014年移动购物市场的企业份额中，阿里无线、手机京东、手机唯品会占据前三，份额分别为86.2%、4.2%、2.1%。阿里无线一家独大，占比86.2%，其无线端通过“淘宝+天猫”提供平台服务，在由交易入口向无边界生活圈转型。京东方面则联手腾讯，以手机客户端、微信购物、手机QQ购物、微店等全面布局移动端；唯品会、苏宁易购、聚美优品、1号店、国美在线、亚马逊、当当、买卖宝等也纷纷发力移动端，市场竞争较激烈。
移动电子商务的快速增长主要得益于以下几个原因：(一)电商企业纷纷发动移动端，相关产品不断推出，并且推出促销活动；(二)移动正在改变人们生活的方方面面，各应用场景网上购物成为现实：在超市购物或百货商店购物时，通过应用程序查看最新的优惠，用手机扫描物品的条码，无须排队，直接通过移动支付就可以完成付款；(三)基于移动支付衍生的结合地理位置(LBS)、社交网络(SNS)的应用，让移动购物受到欢迎，移动购物尚属新兴事物，吸引部分网购用户到移动端，这部分人愿意利用碎片时间在移动端上购物。
如今，移动终端的逐步完善，大大简化了手机购物流程。但支付体系不完善、上网速度还不够快、资费偏贵等既有痼疾仍然是制约着行业发展。此外，由于无线电子商务兴起，对传统零售渠道带来的冲击，也将遭到传统商家的抵制。但无论如何，无线应用是电子商务公司必争的战略制高点，无线电子商务的兴起，不再遥远。
1.3 全球电子商务的发展历程
1.3.1世界范围内网民的极速增长
据《金融时报》报道，市场调查机构eMarketer发布报告称，全球互联网用户预计在2015年将会超越30亿大关，这将近占到全球总人口数的一半。eMarketer新公布数据还指出，互联网用户普及率在2014年首次超过了40%这一指标线，全球总网民数达到了28.9亿人，较去年增长6.2%，占全球总人口数的42.4%。
2015年2月3日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第三十五次中国互联网发展状况统计报告显示，截至2014年12月，我国网民规模达6.49亿，互联网普及率为47.9%。其中，手机网民规模达5.57亿，较2013年底增加5672万人，手机作为网民第一大上网终端设备的地位更加稳固。
报告显示，手机网民的增长推动了手机商务应用的成长，移动端应用发展成“主力军”。其中，手机端即时通信使用保持稳步增长趋势，使用率为91.2%。手机网络游戏从爆发式增长变为稳步增长，预计2015年市场份额将进一步扩大。手机旅行预订用户增长达到194.6%，是增长最快的移动商务类应用。手机网购、手机支付、手机银行等手机商务应用用户年增长分别为63.5%、73.2%和69.2%，高于其他手机应用增长幅度。
1.3.2全球域名注册量高速发展
根据域名统计机构WebHosting.info最新数据，2015年1月全球域名服务商Top25排名情况，环比去年12月，名次发生变化的多达13家。其中，来自中国的DNSPod与51DNS，排名分别上升1位、2位，依次为第7、第15名。
如上图所示，1月份全球域名市场的最大赢家仍是美国，其席位已升至17个，环比增加1个。其中，WILDWESTDOMAINS.COM以37,453,875个域名继续称霸，净增230,250个，环比涨幅增大7.57倍，增势强劲。受此影响，其市场份额上涨0.1272%，至27.4962%，涨幅在二十五强中最大。
细看数据，排名上升的域名总量均上涨，份额亦是随之上升。其中，中国域名商DNSPod净增26,593个域名，总量攀升至1,766,613个，打败总量降至1,758,785个的美国域名商ONEANDONE.COM，升至第7名，份额将突破1.3%。中国域名商51DNS连升2位，至第15名，其净增量为38,690个，份额也小升至0.8401%。 此外，榜上还有一家中国域名商——中国万网。其稳坐第4，净增90,810个，涨幅在榜中排名第2，份额随之突破1.6%，涨至1.6324%。
1.3.3全球网络零售状况
2012年，世界网络零售交易额达到1.09万亿美元，比2011年增长了21%。全球电子商务情况呈现各地区、各国家之间发展不平衡，但总体上升的趋势。数据显示，从国家网络零售发展情况看，美国位居第一，中国位于第二，其次是英国、日本、德国。
虽然各地区电商发展不平衡，但总体呈上升趋势，特点如下：第一，全球信息通讯技术应用水平大幅度提高；第二，全球网络零售交易额迅速增长至突破1万亿美元；第三，电子商务的新模式和新领域拓展迅速；第四，跨境电子商务蓄势待发。
另外，2014中国电子商务大会上，商务部发布的《中国电子商务报告（2013）》显示，2013年，我国电子商务交易总额达到10.28万亿，同比增长26.8%；其中，网络零售交易额超过1.85万亿，同比增长41.2%，占社会消费品零售总额比重达7.8%，移动购物市场交易规模1676.4亿元，成为全球最大网络零售市场。电子商务正在改变传统工业的生产组织形态、经营管理模式，推动工业从生产型制造向服务型制造转变，为按需定制、柔性制造，以及在全球范围内配置优势资源、占据产业价值链高端提供了巨大的可行性，已成为我国经济创新发展的新引擎。
案例1-1-3：
世界电子商务发展案例——美国
美国是开展电子商务较早的国家，在许多领域处于全球领先的水平，电子商务的应用也是最为成功，成为其他国家开展电子商务的参考案例。21世纪初期，全球90%的电子商务网站在美国，50%的电子商务交易都发生在美国。
1997年5月，美国总统克林顿公布了一个互联网免税区的政策，即在全球范围内，通过互联网所成交的商品不加税，包括关税和商业税。互联网免税区可能将成为世界上最大的自由贸易区，其意义及其宽广和深远。1997年7月1日，美国总统克林顿代表美国政府发表了《全球电子商务纲要》的电子商务策略报告，号召各国政府不要对互联网上的电子商务活动进行限制和征税，强烈要求目前不应为互联网络强制规定技术标准或规章制度，并建议就一些共同关注的问题建立一套国内和国际的知道措施。特别是克林顿总统宣布从1999年元旦起，美国政府将利用网络进行政府采购，更是将美国的电子商务推上了高速发展的轨道。1997年，美国政府还规定各级政府部门必须网上购物达到450万件，以培养网上购物的习惯。自1999年开始，美国每年至少有2000亿的政府采购是通过电子商务方式进行，平均节省了10%的费用。电子电器、汽车、钢铁等行业巨头们随后纷纷宣布网上采购计划。从2002年起，美国与世界各国各地区的贸易不再采用传统的文本交换，而采用电子贸易数据。在这种环境下，美国采用的是一种自下而上，以企业自律和市场驱动为主，政府自由放任的电子商务发展模式。
美国的网络零售业有25%的交易量来自eBay,亚马逊等交易平台，40%通过搜索，20%是通过比价购物，社交等其他方式占15%。美国零售网络平台2013年交易额排名前四位的分别是亚马孙（447亿美元）、eBay（304亿美元）、沃尔玛（100亿美元）、Sears(100亿美元)。其中，亚马逊的客户特征是年龄在18-45岁的高收入、高学历人群。eBay和沃尔玛的用户以男性为主，收入普遍偏低，而Sears的用户是以中年女性为主。
近年来，美国许多的大公司纷纷利用互联网拓展自己的业务，如全球最大的计算机芯片生产厂商英特尔公司，它每年的网上交易额高达100亿至150亿美元。如今美国已经有1/3的制造商在网上处理商务。美国三大汽车制造商联合在网上进行采购，每年网上采购额近3000亿美元。由此节约的成本高达100亿美元，美国有80%以上的机票使用电子客票，有1/3的机票通过互联网发售，手续费仅1美元/张。美国业内人士保守估算，通过电子商务至少可以为企业节约超10%的成本。另外，美国电子商务网站在网络会员制营销、个性化销售和各种在线促销手段等方面已经非常成熟，这些营销措施促进了美国电子商务的发展。
1.4中国电子商务的发展
1.4.1电子商务应用阶段（1990-1992年）
1991年９月，国务院电子信息系统推广应用办公室牵头联合各部委发起了中国促进ＥＤＩ应用协调小组，成立中国ＥＤＩＦＡＣＴ委员会，并参加亚洲理事会，ＥＤＩ技术开始在外贸、银行等部门得到初步应用
1.4.2“三金工程”阶段（1993年-1996年）
1993年，国家成立了国民经济信息化办公室，相继组织了金关、金卡、金税的“三金工程”。1995年，中国互联网开始商业化，互联网公司（ISP、COM公司）崛起。1996年1月，由副总理任组长的国务院信息化工作领导小组成立，20多个部委参加，统一领导组织我国信息化建设。1996年，金桥网与互联网正式开通。1996年2月，外贸部中国国际电子商务中心成立，实现了外贸业务联网查询与管理。
1.4.3中国电子商务萌芽阶段（1997年-1999年）
国内第一批商务网站的创办始于1997年，互联网新概念鼓舞着第一代新经济创业者。8848、阿里巴巴、中国化工网、美团网、当当网等商务网站先后涌现。以“8848网上超市”为代表的B2C商务站点是当时最闪耀的亮点。
1997年，广告主开始使用互联网广告。1998年3月，中国第一笔互联网网上交易成功；1998年7月，中国商品交易市场正式宣告成立，被誉为“永不闭幕的广交会”；1998年10月，原国家经贸委与原信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的“金贸工程”；1999年3月，“8848网上超市”等B2C网站正式开通，网上购物进入实际应用阶段。
1.4.4电子商务冰冻与调整阶段（2000年-2002年）
这一时期，全球互联网泡沫破灭，中国电子商务发展也受到严重影响。在这三年创建的电子商务网站不到现有商务网站总数的12%。互联网电子商务环境没能养活几家电子商务平台运营商。到1998年6月底，中国网民仅117.5万人，WWW站点数仅有3700个，CN下得注册域名仅有9415个，网民的生活方式还仅停留于电子邮件和新闻浏览的阶段。
1.4.5中国电子商务的复苏阶段（2003年-2005年）
“非典”改变了中国消费者的行为习惯，部分电子商务网站开始更加谨慎务实地对待盈利模式和低成本经营。2003年5月，“非典”带来了意外的发展机遇，各B2B、B2C商务网站会员数量剧增。5月，阿里巴巴集团成立淘宝网，进军C2C，10月，阿里巴巴推出支付宝，致力于为网络交易用户提供基于第三方担保的在线支付服务，正式进军电视支付领域。12月，慧聪网在香港创业板上市，为国内B2B电子商务首家上市公司。2004年1月，马云正式提出“网商”概念。2005年2月，支付宝推出保障客户利益的“全额赔付”制度，开国内电子支付的先河。4月1日。《电子签名法》正式实施，奠定了电子商务市场良好发展态势的基础。4月18日，中国电子商务协会起草的《网上交易平台服务自律规范》正式对外发布。9月12日，腾讯托QQ的庞大用户推出“拍拍网”。C2C三足鼎立格局逐渐形成。10月，中国人民银行出台《电子支付指引（第一号）》
1.4.6中国电子商务高速发展阶段（2006-2010年）
淘宝网免费模式让电子商务走进寻常百姓家，支付宝让中国普遍网民认识了互联网安全的第三方支付。阿里巴巴、当当、淘宝、卓越、聪慧、全球采购等电子商务企业在短短的数年内崛起。
2007年3月，商务部发布了《关于网上交易的指导意见（暂行）》；6月，国家发改委、国务院信息化办公室联合发布了我国首部电子发展规划——《电子商务发展“十一五”规划》，首次在国家政策层面确立了发展电子商务的战略和任务。12月17日，商务部发布了《商务部关于促进电子商务规范发展的意见》。
08年全球金融危机，我国众多中小企业生存越发艰难，而电子商务行业的竞争进一步加剧，传统生产厂商纷纷进入电子商务市场，Ｂ２Ｃ空前繁荣，而Ｂ２Ｂ进一步健康发展，Ｃ２Ｃ市场不断细分，网购用户的选择空间越来越大。创业集中在电子商务领域。08年，易趣终于宣布所有卖家开店终身免费，不过离ＥＢＡＹ离开中国已经不远了，从市场占有率90%市场占有率不足10%，电子商务企业的优胜劣汰速率非常快。08年５月，当当网宣布赢利，成为国内第一家赢利的网购企业。6月，银联支付与当当网合作，进入电子支付领域。
1.4.7中国电子商务新转型和继续发展阶段（2010年－未来）
2010年，团购网站风起云涌，在这一年，苏宁和国美都进入到电子商务领域，但一直到今天，发展也不是特别看好，而苏宁在2015年更是被阿里巴巴参股，变成小弟。而国美等着掌门人出山后，看看能有什么样的动作。
2011年，阿里巴巴的欺诈事件，让阿里巴巴的几位中层领导直接被开除，而５月，第三方支付牌照正式下发，而团购网站在风光后，到2015年，已经全部死的死，转型的转型，只有几家老牌的团购网站在2015年成功突围，它们是大众点评、美团和百度糯米。而那些诸如窝窝团、高朋团都退出了历史舞台。
2012年，淘宝从Ｃ２Ｃ正式开始大规模Ｂ２Ｃ，成立天猫，独立于淘宝，一直到2015年，在各大细分市场领域份份占据领先地位，而凭借着强大的聊天软件的支持，微信开始正式进入到中国市场，一直到2015年，开始和马云的支付宝强烈的跨界竞争。而唯品会、聚美优品等也进入到了更细分的市场。而老牌的万国商业网也宣布了结束了自己的“生命”。
从2013年开始，1111这四个数字在中国电子商务历史上注定要留下光辉的一页。一天完成了从百亿到千亿的历史过程。甚至引起了全世界的关注。中国的电子商务销售额迅速成为世界第一，而到了2015年，这样的销售速度甚至已经让老牌销售企业万达关闭了全国几十家销售业绩不佳的门店。随着阿里巴巴在美国的上市，让中国的电子商务市场发展继续为世人震惊。而手机客户端的销售额也第一次超过了传统的互联网电子商务。
案例1-1-4：
万达的转型
今年1月初，万达决定关闭10家严重亏损百货，占总店铺数的10%，同时压缩25家经营不善的百货楼层。
记者从万达集团官网看到，目前全国有75家万达百货。万达相关业绩报告显示，2014年，万达百货收入154.9亿元，同比增长39%，只完成调整后计划的91%。万达百货净利润增亏7%，且亏损不断扩大。有消息报道，王健林曾表示，万达百货差不多一半是亏损的，一半是盈利的，合并报表是亏损的。
“万达百货当初能够出现是为了配合万达城市综合体快速地在全国扩张，万达并没有投入太多的资源给万达百货，当前赶上了百货业整体式微的局面。壮士断臂是万达最明智的选择。”有资深商业专家认为。
广东万达百货也将关闭?
万达的内部计划是7月底前，在全国范围内着手40家万达百货的关闭工作，重点就是那些经营状况不理想的门店。虽然这些关闭的门店的具体地点没有透露，但上述人士表示，广东万达百货的业绩也并不理想。
“万达百货亏损的门店肯定难逃被关闭的命运,其作为北派百货的经营特点在华南市场也没有取得理想的业绩。”同时，即使留下来的万达百货盈利的门店也会因此次的关店遭受一场新的考验，毕竟关闭的门店中不少供应商是同时与多家门店合作的，一旦关店就避免不了为供应商带来装修、库存等多方面的利益损失，这也对供应商继续与万达百货其他门店合作带来影响。
